管理学培训讲义：管理.pdf

第7章 管理 社会责任与商业伦理 7.1 社会责任问题的提出 7.1 社会责任问题的提出 7.2 当今时代企业的社会责任问题 7.2 当今时代企业的社会责任问题 7.3 管理的商业伦理问题 7.3 管理的商业伦理问题 社会责任 v“公司的社会责任就是认真地考虑公司的 v“公司的社会责任就是认真地考虑公司的 一举一动对社会的影响” 。[引自Harold 一举一动对社会的影响 。引自 ” [ Harold Koontz ， 《管理学》第689 ] Koontz ， 《管理学》第689 ] v社会反应（Social Reaction ） v社会反应（Social Reaction ） v主管人员会对社会公认的价值准则作出反应，并 v主管人员会对社会公认的价值准则作出反应，并 且将把那些最为人们所尊重的价值观放在首要位 且将把那些最为人们所尊重的价值观放在首要位 置。 置。 v企 v企 业 业 是 是 三个问题 否 否 应 应 当 当 将 将 追 追 求 求 利 利 润 润 最 最 大 大 化 化 当今时代的社会责任问题 v高层管理者的报酬问题(CEO compensations) v高层管理者的报酬问题(CEO compensations) v公司在已知的情形下将存在潜在质量缺陷 v公司在已知的情形下将存在潜在质量缺陷 的产品投向市 的产品投向市 v环境污染问题 v环境污染问题 v药品定价问题 v药品定价问题 v公司是否应当将存在微乎其微对消费者造 v公司是否应当将存在微乎其微对消费者造 成伤害可能的产品全部收回？ 成伤害可能的产品全部收回？ v内幕交易问题 v内幕交易问题 v基 v基 于 于 功社会论理学的三种基本道德理论 功 利 利 主 主 义 义 的 的 道 道 德 德 理 理 论 论 v以 v以 结 结 果 果 v两 v两 类 类 典 商业伦理与利益冲突 典 型 型 的 的 商 商 业 业 伦 伦 理 理 问 问 题 题 ： ： 目 目 标 v道 v道 德 德 / / 一些新的变化 伦 伦 理 理 委 委 员 员 会 会 v高 v高 层 层 伦 伦 理 理 主 主