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人力资源部2014年12月15日;前 言;
;一、驾驶员职业形象要求;(一)讲究仪表端庄;6;司机自我形象检查;司机自我形象检查;司机自我形象检查;司机自我形象检查;2、着装四忌;三忌不看场合,有乱穿衣;
--正式场合应着正装(正装的穿着要求)。特殊场合要按要求着装。
四忌贪图舒适,背离文明。
--不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心;
不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋;;3、外表;(二)、保持车容清洁; 二、接待注意事项;1、守时、守纪;2、服务体贴、周到、热情;3、 眼勤手快,提供便利;4、 言谈尺度,守秘密;20;一、出车前准备工作;不开问题车上路;车内必备物品;自我检查;司机自我形象检查;二、准时到达接待地点;您好!赵总!我是香港十二年(于总)安排接您的司机,我姓耿。我将在旅客出口处等您,祝您旅途愉快!;机场接人时如果是初次见面
事先准备好接机牌;您好!赵总!我是耿师傅,我将在旅客出口处等您,祝您旅途愉快!;您好!赵总!我是香港十二年(于总)安排接您的司机,我将在XX宾馆门外等您,我的车号是京N 24K88,祝您心情愉快!;您好!赵总!我是耿师傅,我将在XX宾馆门外等您,我的车号是京N 24K88 ,祝您心情愉快!;三、主动热情的开场白及安排进车;初次见面;自我介绍后顺手把客人的行李接过来;司机 3
2 1;为客人开车门;四、客人上车后要:;五、到达目的地后:;接送礼貌用语;四、轿车位次图; ;男主人作司机并有女主人相陪:司机边为女主人,车内后排右为上、左为次、中为三。
应安排主客人坐在后排右侧。
另外有几种特殊情况,一是主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不礼貌。这种情况下,副驾位置为上座位。二是接送高级官员、将领、明星等知名公众的人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP位置。
;五、驾车注意事项; 2.如果发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。;盯视他人; 六、案例分享;司机礼仪反面案例:在车上抽烟;司机礼仪反面案例:在开车时打电话;司机礼仪反面案???:在车上等候时睡觉;司机接待礼仪反面案例;司机接待礼仪反面案例;司机接待礼仪反面案例;司机礼仪正面案例:标准的驾驶姿势;司机正反形象对比;司机接待礼仪正面案例;司机接待礼仪正面案例;谢谢!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:47:1612:47:1612:472/17/2021 12:47:16 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2112:47:1612:47Feb-2117-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:47:1612:47:1612:47Wednesday, February 17, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2112:47:1612:47:16February 17, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202112:47:16 下午12:47:162月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:47 下午2月-2112:47February 17, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/17 12:47:1712:47:1717 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。12:47:17 下午12:47 下午12:47:172月-21
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