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2021“五一”假期旅游出行报告
今年“五一”连休五天,消费者积蓄已久的长途出行需求得 以释放,国内景区、旅游目的地重现人潮人海的假日景象。五 一期间全国文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故,未发 生疫情通过文旅系统传播事件,假期游客满意度达 84.8,处于 “满意”水平。假日市场信息和数据表明,旅游业迎来了疫情 防控和全面复苏的战略转折点。
综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商 数据,经文旅部测算,2021 年“五一”假期旅游消费潜力得到 充分释放,旅游相关服务全面恢复,国内旅游出游 2.3 亿人次, 同比增长 119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的 103.2%;实 现国内旅游收入 1132.3 亿元,同比增长 138.1%,按可比口径 恢复至疫前同期的 77.0%。名胜风景区、旅行社、旅游饭店等 相关服务销售收入首次超过 2019 年同期水平。旅游相关行业 销售收入同比增长 153.4%,其中名胜风景区销售收入同比增 长 370.7%,旅行社相关服务受国内跨省游热度上升带动,销 售收入同比增长 212%,旅游饭店销售收入同比增长 103.8%。 室外游乐园及市郊休闲观光消费较为活跃,同比分别增长 252.7%和 278.9%,室内亲子游乐场等室内娱乐服务同比增长82.2%,两年平均增长 17.6%。博物馆、图书馆、文化艺术表 演等深受欢迎,群众参与度日益提高。文化艺术业销售收入同比增长 48.3%,。健身休闲活动发展较为平稳,同比增长 29.3%,休闲及文化等娱乐业销售收入同比增长 115.6%。 五一假期,80、90 后仍是出游主力军,占比 57.3%; 95后 Z 世代出游比例大幅增加,00 后占比超 16%,旅游群体“年 轻化”趋势明显;文化体验内容受到关注,乡村游、演出游及 户外运动成年轻人五一旅游新姿势。
假日期间,返乡探亲、观光出游、休闲度假等旅游需求全 面释放。从出游动机来看,家庭休闲占比 34.4%,亲近自然为 41.7%,亲子研学为 15.0%,文化体验为 7.6%。
团队旅游和跨省旅游复苏强劲,居民出游半径、停留时长、 目的地游憩半径扩张明显。大数据监测显示,游客平均出游半 径 149.2 公里,目的地平均游憩半径 15.2 公里。调查显示,游 客选择省内跨市游比重为 47%,跨省游为 30.7%;劳动节假日 期间游客平均出游时长 2.1 天,较清明假期高出近 6 成,过夜 率达 32.6%,较清明假期高 4.2 个百分点。
据同程、携程、飞猪、新华财经等发布的出行数据显示, 2021 年“五一”假期期间,国内大交通、住宿、景区、租车等 各类旅游消费均实现大幅增长。携程总订单量同比增长约 270%,相比 2019 年增幅超过 30%;OTA 等电商平台各类预 定出行量全面刷新历史峰值,其中飞猪飞猪推出的 66 元机票 盲盒带动多城市飞机出行人次涨幅超过 500%;门票预订同比 涨超 420%,酒店预订同比涨超 200%,租车量同比增涨 10 倍, 澳门预订同比增涨 20 倍。北京、上海、广州、杭州、成都、西安、南京、重庆、武汉、长沙入围“五一”黄金周十大热门旅游城市,国内旅游呈现出强劲的恢复态势。 一、大交通服务方面 “五一”假期国内机票、火车票、汽车票等大交通需求率先
爆发,从出游方式看,选择自驾比重为 54.7%,高铁为 25.0%,
飞机 9.0%,家庭亲子游仍是主要类型,选择和家人一起出游 的比重为 48.6%。
图-1 2021 年五一假期游客交通费方式
(数据来源:资料整理)
同程旅行、携程和飞猪通过“机票盲盒”等深受年轻人喜爱 的营销活动,点燃了消费者的出行热情,推动了目的地文旅产 业的复苏。客源地方面,广州、重庆、成都、北京、西安、上 海、深圳、长沙、杭州、郑州的居民出游热情最高。数据显示, 携程机票单日订单量对比 2019 年同期最高增幅约 28%。同程 旅行大交通服务人次同比上涨 133%,超过去年一倍以上,相比 2019 年同期增长 15%。民航机票实现“量价齐升”,同程旅行机票服务人次同比增长 60%,相比 2019 年同期增长 47%; 价格方面,机票客单价同比增长 47%,基本恢复至 2019 年同 期水平。京沪、京成(成都)、京广、沪广、沪深双向航线成 为“五一”黄金周十大热门航线。
旅游电商以“技术下沉”推动中国非一线城市汽车票的数字 化,打通低线城市消费者交通出行的“毛细血管”。五一期间, 非一线城市游客周边游需求呈现爆发式增长,同程旅行平台汽 车票服务人次同比增长 443%,相比 2019 年同期增长 263%。
图-2 2021 年五一假期交通出行增长情况
(数据来源:同程旅游)
二、住宿预定方面
乡村民宿和
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