情商管理与压力缓解.pptx

情商管理 与压力缓解 ;你在忙什么？;冰山原理;一、情商的定义与作用;从IQ走向EQ ;情商的作用;情绪智能 ;二、我的心灵坐标系;社会我 自我： －身体 －思维 －情绪与感觉 －心灵（本我） ;内在平衡系统; 喜欢被赞美，不喜欢受批评 喜欢得到，不喜欢失去 喜欢快乐，不喜欢痛苦 喜欢被重视，不喜欢被忽视 ;三、情绪运作的规律;情绪的产生;;做情绪的主人;思想、情绪、行为的关系;当……（一件在单位里发生的事），我感到……（情绪），所以我就……（行为）。; 我们的大脑中有一个记忆情绪经验的地方——杏仁核（amygdala）。它将一些我们过去遇见的事情的情绪反应记录下来，只要再发生一些类似的事件，它就会越过大脑的理性分析，直接做出反应。;纽约大学的神经科学专家Joseph Le Doux 发现了一条情绪神经栈道。通??高科技手段，他发现，有部分原始的信号，是直接从丘脑传送到杏仁核的。这信号走的是捷径，能更快——但并不准确。 《EQ》 丹尼尔·戈尔曼; 强烈的情绪只有20 ％- 30％是现实引发的，70 ％ -80％是来自“旧伤”。 ——德国心理治疗家索桃丽;情绪是什么？;四种基础情绪;毁灭的四步舞曲;了解是蜕变的秘诀; 四、面对压力;当下这一念;识别你的压力源;压力的自我诊断;压力表现; 请思考让你进入高压力状态的应急事件? ;突发事件处理;反应式情绪处理技法;五、减压四部曲;;压力的发展阶段;不要喝刚做好的热汤; 六、情商决定影响力;管理者的关系情商;管理者的关系情商;管理者的关系情商;管理者的关系情商; 总结、平衡人生，智慧之旅;人的十大心理需求;工具型价值观与终极价值观;美妙人生;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:37:3813:37:3813:372/17/2021 1:37:38 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2113:37:3813:37Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:37:3813:37:3813:37Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2113:37:3813:37:38February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20211:37:38 下午13:37:382月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:37 下午2月-2113:37February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 13:37:3813:37:3817 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:37:38 下午1:37 下午13:37:382月-21