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2021年工会信访工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021年工会信访工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年工会信访工作总结 一、深化___，构建和谐厂区。 1、坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度。 年初召开职代会暨工作会议，《行政工作报告》、《安全工作报告》、《业务招待费使用情况和领导干部执行廉政准则情况报告》、《岗位效益工资制实施方案》等报告及职工关注的热点问题在会议上经过职工代表审议，确保职工对企业重大事务的民主参与和民主决策。 2、深化班务公开，全面落实“一解释”、“二实”、“三查”工作法。一解释”即对职工反映问题，车间、班组及时进行实事求是的解释，使员工的心里踏实亮堂，工作干的更有劲。“二实”即讲实情、说实话，按照厂务公开程序和形式坚持有什么就公开什么。“三查”即职工可以随时查询月度全车间工资总额、安全奖罚、各班组二次分配情况。 3、加强厂务公开监督检查力度。厂工会每季度与厂企管办、纪检监察部门对各车间工资分配、出勤打分等情况进行检查,发现现问题责令车间及时进行整改，并对相关责任人进行处理，确保公开的真实性、实效性，较好地落实了职工的知情权。 二、开展“温暖”工程，切实关爱员工。 厂工会始终坚持以人为本，___民生，促进和谐厂区建设。一是民主管理让职工顺心。开展合理化建议征集活动，开通厂长电邮箱、信箱、厂长接待日等交流平台，加强民主管理，畅通信访渠道。二是爱心救助让职工暖心。发挥好春节送温暖、金秋助学的阶段性帮扶模式和困难职工帮扶中心的常态化帮扶，对困难职工实行持续帮扶、动态（范本）管理。今年春节共走访慰问__名困难职工，对__名困难职工子女进行金秋助学，救助金额总计达到___万余元。三是文化活动让职工开心。开展春节趣味活动、五一篮球赛、十一排球赛等，丰富职工文化生活，维护职工身心健康，让职工尽享“快乐工作、健___活”。四是关爱行动让职工舒心。开展好防暑降温、送清凉活动，为一线职工鼓士气，促攻坚;改善现场作业条件，___职工进行健康体检，做好劳动保护监督。 三、筑牢安全工程，深化安康杯竞赛。 结合我厂实际情况，厂工会注重发挥群众___的优势和作用，进一步增强安全教育的质量和效果，有力地促进了企业安全生产。 1、开展形式多样的安全教育活动。厂工会牢固树立以人为本的思想主线，着力在安全“软件”上下功夫，创新形式、丰富内容，实施了温情、无情、真情的“三情”安全教育手段。一是温情活动造氛围。开展“安全我来讲”、“我为家庭想一想”、“算好安全生产账”等安全宣教活动，用亲情的力量感染打动职工，激发职工___安全，告别“三违”。 二是无情案例敲警钟。创新教育模式，___职工自编自演，专题制作《机修工安全作业培训教程》、《事故案例记录片》，每日班前会上___职工学习。同时，在生产现场、主要通道悬挂人性化的安全警示牌，为消除人的不安全行为起到积极的警示作用。三是真情教育暖人心。各班组建立职工家庭信息档案，对班组每个职工的基本情况、个性特点、家庭状况做到心中有数，定期开展家访谈心活动，加强班组人文关怀和职工心理疏导工作。 2、扎实开展群众安全工作，为职工创造安全、稳定、和谐的工作环境。一是严格群监员考核。继续实施“群监员创星夺金争优竞赛活动”，严格执行《厂群监工作考核标准》和《群监员“创星夺金争优”竞赛考核细则》，严格群监员考核和各车间群监组考核。二是定期___群众安全工作座谈会。每月月底___召开群众安全工作座谈会，厂领导、各车间负责人、相关科室负责人、各单位群监组长、群监员参加座谈会，会议总结当月群众安全工作，对下月群众安全工作作出具体安排，相关科室负责人和厂领导对群众安全工作提出具体要求。三是开展好以“十个一”为主要内容的“安康杯”竞赛活动。开展了“一次安全谜语竞猜”、“一次安全宣誓”、“一次安全签名”、“观看一次安全警示教育片”、“一次黑板报展”等形式多样的“十个一”活动，营造出浓厚的“安康杯”竞赛氛围 四、实施登高工程，促进队伍素质提升。 1、创优评先竞赛激发工作热情。开展“星级员工”创优评先竞赛活动，制订《创优评先竞赛管理办法》，评比活动在厂全体员工中进行，原则上向生产一线倾斜。围绕“创建四型班组、争当星级员工”这一主题，精心选树安全、创新、技能等方方面面涌现的先进典型，让“明星”不但自己闪亮，还要照耀身边的员工对标先进、提升境界。__年共评选出___名安全之星、___名技能之星和___名创新之星。对月度安全之星、技能之星分别奖励___元，对季度创新之星奖励___元。 2、技术比武促成才。厂工会高度重视技术比武工作，今年___开展煤质化验工、采制样工、跳汰工、浮选工、电工、电焊工___个工种