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医院医务科如何发挥职能作用 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 浅谈医院医务科如何发挥职能作用 医务科是医院的一级职能科室， 它的重要地位和作用是不言而喻 的。在医务科工作一年来， 我深刻地认识到这一点。医务科作为医院 医疗质量管理的核心科室，负责全院临床、医技科室等协调工作，在 医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用。 它工作的好坏， 也直接影 响到整个医院工作质量的好坏。 但是目前我院医务科工作没有充分发 挥应有的职能作用， 在此就医务科的职责和存在问题进行探讨， 并提 出建议。 1 医务科的职责 1.1 执行医疗法律、法规和规章 涉及卫生的法律、法规和规章较多，据不完全统计共有 134部， 其中与医院管理有关的法律， 主要有 《执业医师法》、《传染病防治法》 等。行政法规主要有《医疗机构管理条例》 、《医疗事故处理条例》、 《突发公共卫生事件应急条例》等法规。部门规章主要有： 《医疗机 构管理条例实施细则》 、《护士管理办法》、《医师注册管理办法》、《处 方管理办法》等。 所有这些法律、法规和规章在医院都是由医务科来 贯彻并落实具体措施的。 1.2 控制医院医疗质量 医务科是医院抓好医疗质量的核心科室，医疗质量包括基础质 量、环节质量、终末质量，医务科要按照医疗质量形成的过程及规律， 按层次进行有效控制。 医疗质量控制通常是以个体质量控制、 科室质 第 3 页 共 8 页 量控制和院级职能科室质量控制三级层次展开。 1.3 制定医院医疗计划 医务科是具体组织实施全院医疗业务工作的职能科室，是院内、 院外业务工作联系协调的枢纽。 在院长和分管副院长的领导下， 按照 医院年度工作计划，安排好每季、每月、每周的医疗工作。 1.4 处理医疗差错事故 医务科是负责接待医疗投诉、 妥善解决医患纠纷的职能科室， 要 制定医疗纠纷与事故的防治和处理预案，积极预防医疗事故的发生； 定期参加查房，主持病例讨论，协调组织急危重病人的抢救、院内外 会诊等工作。对已发生的医疗差错、事故，要及时调查并组织讨论， 向院领导汇报，通过处理吸取教训，不断改进医疗工作。 1.5 联络对外工作 医务科承担的社会职能有组织抢险救灾、突发事件的医疗急救、 政府的医疗保障任务、残疾鉴定等等。 2 医务科工作存在的问题 2.1 职责不明确 在实际工作中， 大部分医疗机构医务科职责不太明确， 给予医务 科的工作任务也因医院领导喜好而定，有些工作只要没有明确的科 室，一般都会交给医务科， 比如全院手术工作量统计和审核、全国医 师定期考核等工作，也常常会安排给医务科。 2.2 涉及医疗的管理执行力不强 医院门诊部、医院感染科等科室的工作都是医疗质量的重要组成 第 4 页 共 8 页 部分。但是，一般在医院都会设立独立科室，可能又不是同一个分管 副院长领导，在执行上级医政法规、医疗质量等有关文件规定时，可 能出现政出一门多头执行，组织不好、把关不严等现象，有些工作甚 至到了相互推诿扯皮无人问津的地步，