目标管理法培训.pptx

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“目标管理法” 培训 ;第一部分:“目标管理法”相关理念;进行绩效管理是每一个管理者(班组长、科长及以上干部)的分内之事,是管理者的主要职责之一。。;运用“目标管理法”的8字方针 授权、沟通、以人为本 授权:将目标设定与评价、奖罚权交给各级管理者,实现权责利对等,一级对一级进行管理,上级领导不可越俎代庖; 沟通:存在于目标设定、实施辅导、评价及结果应用的整个环节。只有充分的沟通,才能保证目标设定充分合理。 以人为本:关心员工,帮助员工成长。;使用“目标管理法”首先需要解决以下两大问题: ★管理幅度问题 管理幅度过大会导致沟通不到位 ;★ 团队第一,个人第二,组织第三 团队第一:推进“目标管理法”,关注重点在基层团队的目标设定,保证目标落实到基层团队负责人。 个人第二:个人目标设定是否合理交由基层管理者确定(授权),上级不可过多干涉。 组织第三:不是不关心组织,关注重点在团队,团队目标实现,组织目标同时实现。;目标和指标的区别;第二部分:相关操作问题解答;如何使设定的目标是“跳一跳能够得着”的? 上下级加强沟通,直接上级最有资格确认目标是否设定合理。;员工害怕被考核,把目标定的很低? 管理幅度是否合适; 直接上级是否胜任(评估工作的能力)。;日常工作能否设为目标? 可以,岗位职责中重要的工作都可设为目标。 如果可以,日常表现考核和目标考核是否重复? 不重复,日常表现考核的是目标考核表没有设定的其他工作。;临时性工作出现后,导致月初所列目标不能完成? 月度内出现重大计划调整,需及时重新填写目标考核表。 ;文件3.7条“科级以上干部每月应在管理业绩方面至少设定1个目标”;3.8条“从品质提升、精益管理、精益生产等方面,原则上每月至少设定一项目标” 。 员工反映:月月设目标?哪些目标可算是管理业绩方面的? 难以界定。 目标及考核标准由上下级沟通确定。;完成周期跨月的目标怎么列?奖励怎么给? 按月??解,月度目标主要考核本月内工作的进展;特别奖励集中体现在目标完成当月。;某些大项目涉及范围广,资源不到位或其他部门衔接配合不好导致目标很难完成,员工担心完成不了,不敢列? 此种情况下,目标没完成责任不在员工。员工只要尽自己最大努力,由于不能控制因素导致目标没完成可考虑视为完成。领导应发挥作用,进行调节。; 关于评分 ★目标考核表中,自评分大于75分时,均应在面谈时说明原因; ★日常表现考核表中,自评分大于3分时,均应在面谈中说明原因。;目标打分时能不能再有办法区分不同难度和工作量大小的方法? 权重代表了工作重要性、难度和工作量,打分是对工作完成情况的评价。上级领导应授权到位,具体如何打分由基层管理者决定,上级不可越俎代庖。;A员工与B员工工作责任和工作难度不同,A﹥B,考核得分A﹤B,考核系数能不能出现A﹥B的现象? 可以,领导根据工作难度、贡献等进行调节。原则是“能激励绝大多数员工”。;某项目标考核当月没有发现差错已给过奖励,3个月之后发现问题,如何处理? 问题出现后再扣;考核结果以直接上级打分为准,员工打分还有无意义?有必要吗? 有必要。 员工打分是自我总结和评价的过程,为上级评价提供信息,也可看做是与上级沟通目标完成情况的一种方式。上下级打分存在矛盾的问题可放在沟通中解决。;目标考核和半年期绩效考核的关系? 半年期绩效考核以月度考核结果为基础,可根据其它因素进行调整。;班组可识别出3-5项通用性指标,并规范化考核标准和权重。 例; 个性指标:除通用性指标外,员工根据工位不同设定个性指标,通用性指标与个性指标权重之和为100%。 除此之外,员工自行设定目标,从学习成长、工作改进、传帮带、创新等方面设定。 建议:目标设定中对于“合格率”、“达标率”等考核标准,建议转化的可转化为“×次”; 例如,“合格率99%”,可参考历史废品率设定为“废品件不超过×件”。;绩效管理员定期抽查科室和班组目标管理法实施情况,保证考核真实性,并形成检查记录; 人力资源部将定期检查各单位备案及检查情况。;感谢大家对“目标管理法”的关注!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-

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