移动互联网时代电信运营商的定位概述.ppt

将流量经营与智能管道结合起来 搜索引擎的模式类似于管道，仅仅作为搬运工，而且是免费的搬运工，但是智能的，自身 盈利颇丰。与之相类比，我们认为，流量经营的关键在于提升流量的价值，最终方向就是 将流量与智能管道道结合起来，形成基于运营商核心能力及客户洞察的流量细分模型。 ?流量经营的内涵依托于智能管道的 内涵 ?以后台为根，以客户为本。网络管 道价值在迅速流失，关键在于智能 的体现。智能使得流量增值，不仅 仅意味着流量费的提升，而是更广 阔的商业模式空间。比如： ? 利用终端的移动性以及网络可 以识别和定位该终端的能力， 掌控用户以及到达用户的渠道= 商业价值 ? ? 用户交换 …… 目录 ? 移动互联网 ? 电信运营商与移动互联网 ? 中国电信与移动互联网 – 移动互联网是实现转型目标的必要手段 – 移动领域后进入者面临的战略抉择：追随 VS 颠覆 – 综合信息服务提供专家胜任模型 用户? 用户窗口 ? 智能管道 ? 用户数据库 ? 信息整合 ? 云与框 ? 合作模式 发展移动互联网是实现成功转型的必要手段 固定宽带是天然的家庭和政企属性，移动是天然的个人属性。两者在原有的基础上相互渗 透和协作，更好的服务于综合信息服务提供这个目标。 ICT+移动互联网=无缝衔接的综合信息服务提供商 外部需求 企业用户 个人用户 外部需求 企业用户 个人用户 提出 转型 IP+IT 3I 转 型 战 略 IP+Info 系统集成 企业应用 全业务 号百 IP+IT 3I 转 型移动信息化 战 移动互联网 略 IP+Info 移动商务 系统集成 企业应用 统一通信 个人信息行 为助理 号百 ? 固网属性与个人属性的疏离 ? PC终端 IT行业范畴 控制能力PC终端是IT行业范畴，控制能力更弱 ? 固网很早已经管道化，info转型空间小 ? 移动网的强个人属性 ? 手机属电信行业范畴，控制力更大 ? 终端具有重要的媒体属性，info空间巨大 中国电信作为移动领域后进入者，追随 VS 颠覆 按照迈特卡夫定律，网络的价值与用户数的平方成正比，在位主导运营商的优势将会越来越强 势，仅仅依靠追随，后进入者始终难以占得先机。这就需要后进入者打破常规，做主导运营商 不愿做、不敢做的事情，而不是跟在运营商后面亦步亦趋。 移动互联网最重要的特性就是创新性，这也为后进者的超越提供了现实条件。 联通的追随（联通与移动实力差距对比） 5.54 单位： 亿户 1.57 77 单位： 元 41 i-Mode成功的历史轨迹 i-Mode产品族 2010年6月用户数 4521 单位： 亿元 1533 2009年用户ARPU 1151.7 单位： 亿元 中国移动 中国联通 93.7 基于 Java的 应用程 视频内容 序 服务 数字相机 2009年收入 2009年利润 新闻和资 讯 据年报数据整理，2009年收入和利润均包括了网通的数据 什么是破坏性创新 1.1 维持性的创新： 即向市场提供更高品质的东西 2. 破坏性创新： 利用技术进步效应，从产业的薄弱环节进入，颠覆市场结构，利用技术进步效应 从产业的薄弱环节进入 颠覆市场结构 进而不断升级自身的产品和服务，爬到产业链的顶端。 实现破坏性创新必须具备三个条件： 1.是否由于新技术发展，使得应用这样的产品和服务变得更加 简便？ 2.是否存在一些人愿意以较低价格获得质量较差但尚能接受的 哈佛商学院教授克里斯滕森，他 认为有两种创新 产品和服务？ 3.该项创新是否对市场现存者都有破坏性？3 该项创新是否对市场现存者都有破坏性？ 互联网是“破坏性”的乐土 自己主动破坏性创新，还是坐等对手破坏掉自己 H3G 变流量收费为按内容收费 AT&T 甘做苹果的通道，接受收入分成 Vodafone 手机电视免费，广告收入手机 视免费 广告收 日本软银：电话免费，广告收费 电信领域的破坏性创新案例——i-Mode 破坏性的领军人——松永真理被誉为”i-Mode”之母，在担当DoCoMo 移动电话接入互联网项目的总编辑前，她在招聘杂志担任编辑，一干 就是20年。松永真理不但从未使用过互联网，而且对电脑一窍不通， 痛恨移动电话，甚至觉得那些在公众场合打手机的人缺乏教养。痛恨移动电话 甚至觉得 些在公众场合打手机的人缺乏教养 松永真理 破坏性的思维——松永真理确立了开发的原则：1）科技以简单为本； 她告诉下属员工，不论新产品的科技如何新潮，产品本身必须以普通