员工管理与团队建设教材.pptx

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1;2;3;第一部分 管理者角色认知;5;员工感到不公平时;管理的根本素质;中层经理的角色定位; 管理者和领导者的区别;卓越领导力如何获取;练习:能力和意愿案例分析;领导风格;管理者如何自我鼓励保持工作热情;管理者应有的卓越心态;管理者如何自我鼓励; “经理人〞 必备的职业素养 ;第二部分 员工的激励与督导;你眼中的85、90后是什么样子;85、90后员工的管理;85、90后的特点是什么;80后名人;讨论;85、90后工作中表现出的五大缺乏;85、90后工作表现给管理带来的挑战;讨论;掌握员工需求;歪评聊斋;28;有效鼓励的10种方法;职业经理的"鼓励菜谱";;85、90后管理技巧——入职环节管理;33;入职引导人制度;职业生涯牵引;赢得85&90后支持的9个小技巧  ;努力成为教练式的上司;什么时候你需要对下属进展指导;赢在85、90后;五个步骤领导法;41;掌握批评艺术;表扬与批评;第三部分 建设优秀的团队;45;互动:看谁找的快;团队的神奇力量;合作可以弥补缺乏;什么是好团队;没有完美的个人;好团队的七个特征;团队建立的四大误区;团队活动;2、经过讨论,你们小组统一排列的顺序是: ;讨论与反思;团队建设的一些致命伤;如何处理团队冲突;案例讨论;视频案例讨论: 诸葛亮挥泪斩马谡 马谡夜中勇立军令状 马谡刚愎自用守街亭的执行问题;没有附带处罚的要求是无效的;为什么执行不力;1)工作无借口 2)细节决定成败 案例讨论:看看九段高手如何做秘书 老板叫李高去买票,最后的结果怎样呢 3)以上司为榜样 案例: 贪官现象的管理启示;团队成员达成绩效之必备;如何提升部属的执行力;建立团队奖酬系统;第四部分 团队有效沟通;为什么沟而不通;有效沟通的过程;如何抑制沟通障碍;往上沟通的三个条件;如何与上司沟通;问题;向上沟通要点;如何传达上司的指令;往下沟通的关键点;如何与下属沟通;有趣的发现;5个传达命令的沟通技巧;自检;水平沟通为什么难;水平沟通的关键点;82;如何积极聆听;84;85;86;如何说服意见与你不同的人;88;第五部分 和谐融洽的团队氛围营造;抱团打天下;视频案例;舰队模型 雁阵模型;93;增强团队的凝聚力、向心力的方法;打造团队共同价值观;???样成为团队中最受欢送的人;团队的距离;营造互信的合作气氛;培养团队精神;激发团队动力保持持续热情;团队凝聚作用;美丽风景;103;实践方案;Thank You !;谢 谢

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