华为新员工培养方案和流程(完整版39P).pdf

华为新员工培养方案、流程及导师制详解 目录 一、华为新员工培养流程和实践3 01 华为新员工培训“721 法则”3 02 融入“狼群”的三个阶段4 03 潜移默化植入价值观6 04 给每位新员工配备“指导员”（导师、思想导师）8 05 照着“镜子”主动学习10 二、华为的新员工导师制培养流程和实践12 1、什么是导师制员工培养12 2、导师制员工培养的目的12 3、导师在员工培养中扮演的是什么角色13 4 、知能培训、任职资格认证和绩效考核三者在导师制员工培养中的关系 13 5、导师制管理办法13 6、导师制的工作流程：17 7、导师的调整19 8、华为导师制介绍（PPT 版）20 三、华为新员工培养的180 天转身计划 29 第1 阶段：新人入职，让他知道来干什么的（3~7 天）29 第2 阶段：新人过渡，让他知道如何能做好（8~30 天）29 第3 阶段：让新员工接受挑战性任务（31~60 天）30 第4 阶段：表扬与鼓励，建立互信关系（61~90 天）30 第5 阶段：让新员工融入团队主动完成工作（91~120 天）31 第6 阶段：赋予员工使命，适度授权（121~179 天）31 第7 阶段：总结，制定发展计划（180 天）32 第8 阶段：全方位关注下属成长（每一天）32 四、日本管理学大师畠山芳雄：新员工培训的十三条黄金法则34 1、明确培养新员工的重要性——做事与做人34 2、工作才是培训的真正开始——集体培训只不过是助跑 34 3、做给他看的培养方法——不要把部下当帮手35 4 、明确指导责任人——可以同时培训两个人35 5、确定新员工的培训流程——从整体性工作开始36 6、不要弄错指导的顺序——首先要准确，其次要迅速36 7、要为顾客工作——工资是顾客支付的37 8、让新员工确认上司的指示——一次就做好吩咐的工作 37 9、要习惯报告执行的结果——“理所当然”容易出现问题 38 10、养成“守时”的习惯——不要给别人添麻烦38 第 1 页 共 39 页 11、养成良好的书写习惯——字如其人38 12、要做出迅速的反应——速战速决39 13、养成助人为乐的习惯——把工作当做快乐的事39 第 2 页 共 39 页 一、华为新员工培养流程和实践 为帮助团队成员不断超越自我，公司建立了各种培训中心，培训很重要，它 是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段，是公司通向未来、 通向明天的重要阶梯。 您们要充分利用这个“大平台”，努力学习先进的科学技术、管理技能、科 学的思维方法和工作方法，培训也是您们走向成功的阶梯。 ——任正非致新员工书摘录 01华为新员工培训“721法则” 从2012年开始，华为对新员工入职培训进行了大刀阔斧的改革，将授课式 培训、网络化授课方式全部取消，然后运用“721”法则进行员工培训。 如上图所示，华为运用的“721”法则，其中70%的能力提升来自于实践， 20%来自于导师的帮助，10%来自于课堂的学习。 第 3 页 共 39 页 这一培训法则的变革与确定，是华为根据各方面变化做出的调整，并据此合 理安排各个阶段的培训内容和时间安排，强调“实践出真知”，强调实践对新员 工未来成长的重要性。也给新员工明确了一个信号，就是要想有所作为，就必须 扑下身子脚踏实地工作。 这种培训方法，也反映了华为的务实态度。 02 融入“狼群”的三个阶段 华为是如何将一批又一批刚刚走出校门的“学生娃”打造成攻城略地的狼性 “铁军”的呢？ 他们的经验