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人力资源管理师国家职业资格培训课程;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培???与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发; ; 2．结果 培训内容设计的结果就是一份培训教案。教案设计了一个个活动情景，告诉受训者应做什么、如何做、做的结果是什么，培训过程中可能会出现什么困难，以及应怎样处理它们，应遵守什么规则等。 教案提供给受训者的就是搞好工作所必需的知识、能力、技能和其他心理品质。 ;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;第三章 培训与开发;[知识要求] 培训前对培训师的基本要求如下： 1．做好准备工作。 2．决定如何在学员之间分组。 3．对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员情况进行取舍。;[能力要求] 一、培训师的培训与开发 1．授课技巧培训 教师的授课技巧高低是影响培训效果的关键因素，授课技巧很多，因人而异，因情况而异。 2．教学工具的使用培训 培训师必须能熟练使用现代化的教学工具。 ; 3．教学内容的培训 外聘教师可能理论知识比较扎实，但其对企业的实际情况并不了解，要对其进行这方面知识的补充，授课时才能做到有针对性，将理论和实践结合起来。 内部教师对企业情况比较了解，业务技能娴熟，但这类教师对专业范围内的理论新动向或新开发的技术或产品并不了解，这就是他们在培训中需要补充的东西。 ; 4 ． 对教师的教学效果进行评估 教师的教学效果评估包括两部分内容： 一是对教师在整个培训中的表现进行评估； 二是对教师在培训教学中的表现进行评估。 ; 5．教师培训与教学效果评估的意义 这种评估是企业选择高质量培训教师的一个很好的手段。 每次培训项目完成以后，培训组织者还应该对培训教师进行相关评估，这样可以确切反映其在培训中所发挥的作用。对于教学效果较好的教师，可以长期保持联系，为以后的培训储备资源。; 二、培训课程的实施与管理 培训计划在拟订阶段会涉及许多在实施中将发生的事情。包括学员、培训师选择，培训时间、场地安排，教材、讲义的准备，培训经费的落实，培训评估方法的选择等。 培训计划能否成功实施，除完善的培训计划外，培训师的素质、培训人员的学习成效及环境、时间等相关因素的配合都不可忽视。 培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程，它是达到预期课程目标的基本途径。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。; (一)前期准备工作 全面充分的准备工作，是培训成功实施的关键。准备工作包括以下几个方面： 1．确认并通知参加培训的学员。 2．培训后勤准备。 3．确认培训时间。 4．相关教学资料的准备。 5．确认理想的培训师。 ; (二)培训实施阶段 1．课前工作 2．培训开始的介绍工作 (1)培训主题； (2)培训者的自我介绍；(3)后勤安排和管理规则介绍， (4)培训课程的简要介绍； (5)培训目标和日程安排的介绍； (6)“破冰”活动；(7)学员自我介绍等。 3．培训器材的维护、保管 ; (三)知识或技能的传授 通常包括由培训者讲授、通过教学媒体传授、有组织的讨论、非正式的讨论，以及提问和解答等。 培训过程应注意： 1．注意观察讲师的表现、学员的课堂反应，及时与讲师沟通