企业it项目管理.pptxVIP

企业IT项目管理; 美国项目管理状况（1）;项目管理的历史和发展;;;;;历史回顾;历史回顾;历史回顾;美国项目管理状况（2）;美国项目管理状况(3);美国项目管理状况(4);美国项目管理状况(5);美国项目管理状况(6);项目出现问题的常见原因;IT项目管理的特点与风险;IT项目的特点;计算机信息系统工程的特点;计算机信息系统工程管理的特点;计算机信息系统工程的难点;信息系统工程的风险;系统开发过程整体失控;案例;整体成功率;整体成功率;系统开发风险的具体表现;需求识别不足;错误资金估算和进度计划;高新技术风险;缺乏高级IT管理人员和高级技术人员;服务商质量低;成功因素Standish group: 未完成的航线;管理与技术;项目管理缺陷;系统综合项目管理的主要目标;系统综合的质量;定义;缺陷;缺陷与成本;缺陷与成本;成本COLLARD，ROSS《软件测试与质量能够保证》1997;风险的认识;系统综合管理;IT项目的风险的对策;二、项目管理概述;1、项目的定义;项目产品;项目计划;项目;项目;项目与连续性运作;项目的基本属性;项目的主要属性;2、项目管理;项目管理的定义;项目管理和其它学科领域的关系;项目管理和其它学科领域的关系;项目管理知识体系(项目管理的知识结构);IT项目管理内容-九大知识体系;国际项目管理知识体系;项目管理的九大知识体系;3、项目管理的层次;项目;计划（program）;计划（program）;子项目（subproject）;项目组合管理（Project Portfolio Management）;企业项目管理（EPM）;企业项目管理（EPM）;企业IT项目管理;成功因素Standish group: 未完成的航线;企业IT项目管理;4、项目组织管理;与人员有关的过程;项目组织结构确定;组织管理;项目管理组织的特点;项目管理的组织形式;职能型组织 ;项目型组织;弱矩阵型组织 ;平衡型矩阵组织;强矩阵型组织 ;复合性组织 ;网络型组织;组织结构对项目的影响 ;职能型组织机构;项目型组织机构;矩阵型组织机构;项目经理;项目经理的责任 ;合格项目经理的基本要求;能力考核因素;对企业IT项目管理经理的知识、经验与个人素质的要求IPMP的能力考核因素;关于国际项目管理专业资质认证;项目的三坐标（三重约束）;项目经理能力的三坐标;??益相关者;5、项目的阶段与生命周期;项目管理过程与项目产品生命周期;项目阶段和项目过程;项目过程;项目产品的生命周期软件开发和升级的螺旋型模型BOCHM、BARRY，IEEE计算机，1988年5月，第5期P61-72;项目管理过程与过程组和知识领域的相互关系;项目管理过程与过程组和知识领域的相互关系;项目过程;某一阶段中各过程的交叉;项目各个阶段的交互作用;过程相互作用;过程相互作用;范围-启动 ;计划编制过程;执行过程;控制过程;收尾过程;;①概念阶段及其核心工作;②开发阶段及其核心工作;③实施阶段及其核心工作;④结束阶段及其核心工作;6、企业IT项目整体管理;项目整体管理的概念;项目整体管理的主要应用方面; 项目整体计划的概念;项目整体计划编制;项目整体计划的信息收集;计划编制过程;项目整体计划制定方法与工具;项目整体计划制定方法与工具;项目整体计划制定方法与工具;项目整体计划工作的结果;项目整体计划工作的结果;项目整体计划的实施;项目变更的总体控制;协调整个项目变更的图示; 改变、修订或变更项目内容与文件的正式程序和办法所构成的一种管理控制系统。这包括：项目变更的书面审批程序，跟踪控制体制、审批变更的权限层级等方面的项目变更控制办法和程序。;项目配置管理;项目绩效度量技术;项目计划的修订与更新的方法;项目变更总体控制的结果;7、企业IT项目范围管理;什么是范围管理？;如何确定项目目标？;项目范围说明书;范围界定-工作分解结构（WBS,Work Breakdown Structure）;工作包（Work Package);工作分解的主要步骤：;客房装修;项目工作分解（WBS）图;WBS ;对工作分解结构的要求;WBS;产品分解结构（PBS）;组织分解结构（OBS）;8、企业IT项目时间管理;时间管理过程;;时间管理的主要内容：;估计出各项活动所需要的时间 根据所需要的资源和具体的条件限制，确定项目进度计划 标示出关键活动，识别特殊事件或关键事件作为项目实施和进度控制的里程碑 对项目进度的分析和进展评价;项目进度计划的表示方法;网络计划技术：;基本步骤;形成网络计划模型的基本步骤;活动的衔接关系;活动(Activity)的表示;;例3，在下面的网络图中，箭竿上的数字表示完成活 所需要的时间，确定：ES，EF，LS，LF