XX市全域旅游整体解决方案.docx

XX全域旅游 项目规划设计方案 业主单位：XX市文化广电旅游局 编制单位：XX科技发展有限公司 二〇二〇年一月 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 18005 1 项目概述 1 7162 1.1 全域旅游概念 1 23346 1.2 项目背景 2 21316 1.2.1 国家政策背景 2 10067 宏观政策对全域旅游示范区建设的要求 4 7682 标准规范对全域旅游示范区的要求 5 10831 1.2.2 技术背景 5 6545 1.2.3 业务背景 5 8125 优越的地理位置 5 8206 独物的旅游资源 6 31375 发展规划 6 23778 2 行业现状与对标分析 6 5078 2.1 业务现状 6 31458 2.2 考核指标 7 28919 2.2.1 六大原则 7 24631 2.2.2 五大目标 10 25709 2.2.3 八大创建任务 13 20129 3 建设目标 23 9587 3.1 实现区域内旅游资源全面管理，全面提升旅游服务质量 23 13023 3.2 进一步完善优化基础设施环境，形成旅游基础大数据 23 7776 3.3 建立中央总控管理体系，促进集中管理与信息共享 24 1085 3.4 利用科技手段提升游客服务标准，满足游客多方面需求 24 28278 3.5 将宣传推广到互联网的每个角落、促进营销工作更加合理化 26 23952 3.6 建立景区大数据分析系统，促使决策更加科学化。 26 17251 4 总体架构设计 27 818 4.1 设计依据 27 4064 4.1.1 法律法规依据 27 26039 4.1.2 政务文件依据 28 4094 4.1.3 标准规范依据 29 28532 4.2 技术路线 30 20772 4.3 总体架构蓝图 33 6925 4.3.1 一个中心 34 25301 4.3.2 四大平台 35 933 4.3.3 四套运营体系 36 16042 4.3.4 三个服务对象 36 25451 4.4 功能架构设计 39 10540 5 景区基础设施体系规划设计 39 23436 5.1 基础环境建设 39 6770 5.1.1 通讯网络设施 39 30943 5.1.2 数据中心建设 41 29866 5.1.3 网络信息安全 41 17091 5.2 平台主要系统 43 16379 6 公共服务平台规划设计 46 19967 6.1 设计目标 46 7773 6.2 建设内容 47 23471 6.2.1 景区官网建设 47 32611 6.2.2 微信公共服务平台 47 3197 微信公众号 47 6911 旅游APP端 48 12981 6.2.3 智慧导游导览系统 48 13263 6.2.4 门票预订与管理系统 48 25084 6.2.5 信息发布系统 49 25720 6.2.6 智能停车场系统 49 4523 6.2.7 多媒体查询系统 50 6413 多媒体自助查询机 50 3874 系统协同 50 7331 6.2.8 一键投诉管理系统 51 10125 6.2.9 大屏显示系统 51 9336 7 全域旅游综合监管平台规划设计 52 27887 7.1 文旅管理系统 52 19797 7.2 旅行社管理系统 52 22642 7.3 景区管理系统 52 25884 7.4 导游管理系统 52 23629 7.5 游客管理子系统 53 27036 7.6 保险管理系统 53 18878 7.7 佣金公对公系统 53 12059 7.8 电子合同管理系统 53 21480 7.9 涉旅接口预留 53 29764 7.10 诚信管理信用评估系统 54 32408 7.11 移动端监管APP 54 5712 8 智慧营销平台规划设计 54 63 8.1 直销系统 54 28576 8.2 分销系统 55 6303 8.3 电子商务系统 55 31793 8.4 民宿管理系统 55 10748 8.5 营销活动管理系统 55 31367 8.6 旅游“惠民卡”一卡通系统 56 4312 9 大数据平台规划设计 56 13562 9.1 统一身份认证系统 56 22144 9.2 旅游地理信息系统 57 16028 9.2.1 系统功能 57 31979 数据采集功能 57 20