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中国通信业发展30余年来,取得了全球瞩目的成就,通信业的创新也走在了所有行业的前面。历程中虽然充满艰险,典型例证有巨龙的消亡、凯明的轰然倒下,但也成就了华为这类优秀的国际巨头。华为从1998年开始,历时五年逐步成立与持续改善的集成产品开发
(IntegratedProductDevelopment,IPD)流程管理模式,是成就华为今天技术创新方面全球优势的重要源泉。一、IPD的由来与IBM的实践
集成产品开发(IntegratedProductDevelopment, 简称IPD)是
一套产品开发的模式、理念与方法。IPD是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想根源于产品周期优化法(ProductAndCycleExcellence,PACE)。PACE是美国研发咨询机构PRTM提出的研发
管理模式,是经过了IBM等领先公司实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。IPD强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力,在产品设计中就建立产品质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势。更为重要的是,IPD将产品开发生为一项投资进行管理。在产品开发的每一个阶段,都从商业的角度而不是从技术的角度进行评估,以保证产品投资回报的实现或尽可能减少投资失败所造成的损失。
在美国,众多着名公司纷纷实施IPD,以提升组织创新能力。在中国,华为从1998年率先引进并实施IPD,使产品创新能力和公司竞争力获得大幅提升。目前,国内IPD实践波及电子、通信、软件、
自动化、集成电路、机电设施、材料、卷烟等众多行业,均取得了不
同收效。
1992年,在强烈的竞争中 IBM遭受了巨大的经营挫折,公司收
入减少,年损失额靠近80亿美元,IBM此时正在失去市场,失去客户。经过剖析,IBM发现自己在研发费用、研发损失和产品上市时间等几个方面远远落伍于业界最正确。为了从头获得市场竞争优势,IBM提出了在不影响产品开发结果的情况下,将研发费用减少一半,将产品上市时间压缩一半的目标。为了达到这个目标,郭士纳操刀让技术强大但缺乏章法的IBM引进PRTM公司的PACE,重构了IBM技术研发的商业逻辑:在综合了许多业界最正确实践要素的框架指导下,从流程重组和产品重组两个方面实现了技术导向向市场导向的转变,达到了缩短产品上市时间、减少研发支出、提高产品利润的目标。并由此提炼出一套卓有收效的集成产品开发模式(IPD)。
IPD在IBM实施3年之后,产品开发过程得到了重要改善,多
项指标得到了刷新。①产品上市时间:高端产品上市时间从
70个月
减少到20个月,中端产品从50个月减少到10个月,低端产品降低
到6个月以下;②研发费用占总收入的百分比:从12%减少到6%;③研发损失:从开初的25%减少到6%。在研发周期缩短、研发支出减少的同时,却带来了产品质量的提高,人均产出率的大幅提高和产品成本的降低。
二、IPD的框架构造与中心思想剖析
(一)IPD框架构造
IPD框架由市场管理、流程重组与产品重组三大模块组成, 可进
一步细分为客户需求剖析、投资组合剖析、权衡指标、跨部门团队、构造化流程、项目和管道管理、异步开发、共用基础模块等八个子模块。其逻辑构造如下列图所示:
图1IPD框架构造图
、市场管理
市场管理是从客户、投资、市场等外部环境考察影响产品特性与生命周期的诸多因素。主要包括客户需求剖析、投资组合剖析和权衡指标。
(1)客户需求剖析
能够说,没有需求就没有产品,缺乏好的、实时的市场需求是项目方向偏离和产品失败的最主要原因。IPD使用一种称之为
“$APPEALS”的需求剖析工具,用于辨析客户需求、确定产品市场定位。
2)投资组合剖析
IPD强调对产品开发进行有效的投资组合剖析。怎样正确评论、决定公司是否开发一个新产品,以及正确地决定对各个新产品的资本分派额,就需要测定新产品的投资利润率。只有明确了投资利润率的
各样静态和动向的决定因素和计算方法,公司才能对产品战略做出正确的判断和决议,进而确定产品开发的投资。
公司可否有效地掌握投入资本的对策,取得好的产品资本效果,提高资本运营效率,是一个大的战略问题,也是公司业务投资组合计划的任务。尤其是经营多种产品的生产公司,要正确地决定资本投入对策,还必须研究产品构造,研究公司各样产品的投入、产出、创利与市场占有率、市场成长率的关系,然后才能决定对众多产品怎样分派资本。这是公司产品投资组合计划必须解决的问题。公司组成什么样的产品构造?总的要求应是各具特色,经济合理。因此,需要考虑服务方向、竞争敌手、市场需求、公司优势、资源条件、利润目标等因素,合理安排产品线、产品包与产品的序列包含关系。
投资组合剖析要贯串整个产品生命周期,在开发过程设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是持续、暂停、终止
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