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焦点解决技术
定义
焦点解决是指,以寻找解决问题的方法为核心的咨询技术。焦点解决技术强调寻找如何解决问题的方法,而非发现问题原因;并以正向的、朝向未来的、朝向目标的积极态度促使改变的发生。
基本态度
焦点解决的基本态度就是始终将视线聚焦于来访者正向的、积极的方面。
以积极的视角,关注来访者身上的“正向”的资源
例:一位中学生长得不好看,学习也不好,很自卑。
咨询师:聚焦于他感觉良好的方面,比如他打篮球打得不错,有热心,乐于助人,通过围绕积极的方面工作,他的自信自然会提高。
朝向未来,朝向问题解决
例:访:这两天我和我丈夫在一起总是很不愉快,我觉得我特别不能忍受他和别的女人交往。可他们公司的一个女的总是打电话给他,我心理就很烦。他说他们没什么,就是朋友,人家是问他事的。可我就想,为什么总问他啊。
咨:所以,你很担心。那你怎么知道今天来这里对这个问题是有帮助的呢?
访:我想你们肯定在处理这方面的问题上很有经验,所以想,和你谈谈对我可能有帮助。我觉得这件事实在太让我心烦了。
咨:嗯,听得出你对这件事很心烦。那么,在这个事情上,你希望改变什么呢?
访:我希望我和我老公不要总因为这件事不高兴。我希望这件事不再影响我们的生活。
咨:嗯,听起来是个不错的目标。那以前有没有什么时候,这件事也出现,但是你们没有不高兴,没有影响你们的生活呢?
访:有一次,她打电话来,说他们还有其他同事要一起出去吃饭,说要是没事就叫上我,我觉得她既然能想到我,就说明没什么了,所以我就没有不高兴。
咨:很不错,看起来那次你成功的应对了这个问题,后来怎么样了呢?
访:后来我……我老公说我特别好……
咨:你的感觉呢?
访:我那时觉得挺轻松的,好像确实没什么,我的感觉也挺好的。
咨:那他不在的时候,你做什么呢?
访:我叫我同学出去逛街了,那天玩得特别开心。
……
那么问题来了,焦点解决具有哪些特点呢?
1.简短
2.不刨根问底
3.
4.
……
三、基本观点
(一)、对问题的观点
1.来访者的问题本身可能存在不足,但同时也有积极作用,即问题的背后,会有正向的期待
例:离婚家庭的问题孩子打架的背后,是希望父母都能关注他,并且重归于好。
2.着重找到解决问题的方法,而非对问题原因的探讨
例:如上面例子咨询师说:那么,在这个事情上,你希望改变什么呢?
(二)、对来访者的观点
1.来访者是有能力解决自身问题的问题解决者
2.来访者是最了解自身问题的专家,咨询师只是帮助来访者找到“解决问题”方法的专家
3.不存在抗拒的来访者,只有固执、不懂变通的咨询师(来访者就是上帝咩_)
(三)、对“改变”的基本观点
1.再麻烦的问题,都不可能使来访者一直处于问题的困扰中,总会有不发生问题的时候,这些不发生问题的时候被称为“例外”,由这些“例外”带出问题的解决
例:王先生,35岁,下班后总是控制不住自己想去喝酒。
咨:今天到这里来你想谈些什么呢?
访:我总是想去喝酒,我很讨厌自己这一点。尽管我很爱我老婆,但是我就是想喝酒,然后就惹出很多麻烦。
咨:有没有什么时候你想留在家里,不想出去喝酒呢?
访:嗯……有两次,我下班后经过酒吧想进去,但是头脑中忽然对自己说“别惹麻烦了”,然后就直接回家了。我的孩子让我和他一起玩了一会儿……吃完晚饭我就懒得出去了……
咨:听起来,如果你下班后直接回家,就可以控制你喝酒的问题。
访:嗯……我从来没这么想过,但确实这样,每次都很管用。我想,如果我下班后直接回家,就不会有什么麻烦了。
咨:好,下星期你坚持一周下班后直接回家,然后告诉我这管不管用。好吗?
访:好的,我想能管用的。
2. 来访者与咨询师交流时,都会把注意力集中在负面的情绪和事件上,此时咨询师要做的,就是帮助来访者尽快从负性情绪中转向,聚焦于正向的方面、问题解决。重新建构问题,能够引发来访者的改变。
例:
来访者:
咨询师:
我太焦虑了
内心的平和对你来说很重要
我很抑郁
你想要快乐
我向孩子大喊大叫
好好养育孩子及孩子内心的幸福感对你很重要
那么问题又来了,在运用焦点解决技术时需要注意些什么呢?
1.
2.
3.
4.
……
四、案例演练
A:
咨询师:你今天来咨询,想收获些什么呢?
来访者:我最近和室友闹翻了,现在有点后悔,不知道该怎么办?
咨询师:那么你希望和你的室友之间会有怎么样的变化?
来访者:我希望我们能够和好如初,最起码不要像现在一样见面都不说话,这样很尴尬。
咨询师:你为了缓和你们之间的关系,曾经做过哪些努力呢?
来访者:室友们在
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