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酒吧客服总监岗位职责
第1篇：客服总监岗位描述客服总监岗位描述
主要职责：全面负责管理部的各项工作，协助上级领导做好客户服务和分公司的业务监管工作，保证公司客户服务和分公司的业务工作正常进行；对客户服务和分公司业务监管负领导责任；制定公司客户服务和业务工作规划。
一、职责表述：负责制定公司客户服务管理规划、目标、计划；
1、根据公司的战略和目标，负责组织制定公司客户服务规划目标、计划；
2、负责按照核准后的目标计划组织实施、执行，负责完成公司下达的客户服务管理的各项目标任务计划；
3、负责根据公司要求及市场变化调整、修改目标、计划；
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