养老院护理老人基本要求及服务内容.docxVIP

精品文档 精品文档 精品文档 . 养老院护理老人基本要求及服务内容 一、协助知足老年人的基本需要 食物的需要：注意老年人的膳食营养，为不能自理的老年人喂食和喂水。 排泄的需要：帮助不能自理的老年人进行排便、排尿，实时消除排泄物。 舒坦的需要：创造安静、清洁、温度适宜的休养环境。 活动和休息的需要：帮助老年人适合活动，并尽可能促使老年人的正常睡眠。 安全的需要：防备老年人跌倒、噎食、误吸、损伤，保持皮肤的完整性。 爱和归属的需要：创造优秀的休养环境和人际环境，促使老年人的人际交往，帮助老年人实时与家人联系与交流，并赐予精神上的关心。 尊重的需要：运用交流技巧，维护老年人的自尊，保护老年人的隐私。 审美的需要：协助老年人的容貌、穿着修饰，使其保持优秀的精神状态。 二、老年人生活照料服务内容 ;. . 老年人生活照料服务内容有：个人清洁卫生服务、穿着服务、修 饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮 预防、便溺护理等。 1.个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头 (包括床上洗头)、洗 脚，协助整理个人物品，清洁平整床铺，改换床单等。 2.穿着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、改换衣裤、整理衣 物等。 3.修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。 做食服务包括协助用膳、饮水，或喂饭、喂水、管饲等。 5.如厕服务包括准时提醒人厕、协助如厕，使用便盆、尿壶等。 6.口腔清洁护理包括刷牙、漱口，协助清洁口腔、假牙的清洁保 养等。 7.皮肤清洁护理包括冲洗会阴、擦浴、沐浴等。 压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;准时翻身改换卧位，防局部受压过久，受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁，预防皮肤受伤等。 9.便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护， 实施人工排便、冲洗、改换尿布等。 三、老人生活照料服务要求 1.用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、 内容、时间、 地址、人员、服务须知。 2.老年人居室做到清洁、齐整，空气清新无异味。 ;. . 3.制订各项生活照料服务规范，能根据老年人的生理、心理特点 提供优质的服务。按服务计划提供服务达成率 1OO%，压疮发生率0， 老年人和监护人满意率≥ 90%。 4.提供生活照料服务的同时，贯彻尽可能长地维持和促使老年人 自理能力的工作理念。 5.对老年人个人生活照料服务应保留提供服务的文件和记录。 6.定期根据检查程序对个人生活照料服务做到每日自查、 每周重 点检查、每月进行效果评估且有记录。 ;.