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离线作业 3 第七章 决议 一、判断题 1.决议是一个提出问题、剖析问题、解决问题的过程。（ ） 2.按决议的重要程度能够把决议分为战略决议、管理决议和一般决议。（ ） 西蒙认为，公司中的决议就是依据最优的评论标准，选择出最优的决议方案。（） 4．满意决议模型是在 “决议者的理性是有限的” 这一认识的基础上提出的。 ( ) 5. 盈亏平衡点是指公司销售收入总额大于成本总额的点。 ( ) 二、单项选择题 1. 在下面的描绘中，哪一种对决议的描绘最为正确？（ ③ ） ①决议是适应外部环境的一项工作 ②决议是 SWOT 剖析 ③决议是组织外部环境、内部条件、决议人自我目标之间的动向平衡的过程 ④决议是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作 2. 公司经营方案决议最终所选出的方案一般为（ ② ）。 ①成本最低的方案 ②较为满意的方案 ③各个目标都最正确的方案 ④实现利润最大的方案 决议条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决议称为（④）。 ①预测型决议 ②风险型决议 ③非确定型决议 ④确定型决议 4. 非确定型决议问题的主要特点在于（ ① ）。 ①各方案所面临的自然状态未知 ②各自然状态发生的概率未知 ③各方案在各自然状态下的损益值未知 ④各自然状态发生的概率已知 三、多项选择题 1. 按决议问题的可控程度来划分决议方法有（ ①③④ ）。 ①确定型决议 ②周祥型决议 ③风险型决议 ④非确定型决议 1 2. 组织（群体）决议和个人决议相比较优点是（ ①③④ ）。 ①集思广益②决议速度慢快③有利于决议的执行 ④更能肩负风险。 3. 与规范决议理论相比较的行为决议理论包括（ ①②③ ）模型。 ①有限理性 ②成功管理 ③社会 ④“满意”标准 决议的过程一般包括（ ①④）。 ①确定决议目标 ②拟订备选方案 ③评论备选方案 ④抉择方案和实施决议方案 5．影响决议过程的因素有哪些因素。（ ②④ ） ①决议的重要性 ②决议者 ③其他有关人员 ④环境因素。 6. 风险型决议的方法一般包括（ ②③ ）。 ①盈亏平衡剖析 ②决议树 ③悲观准则 ④损益表 四、简答题 1．决议的观点及其特点是什么？ 答 :(1) 、决议的含义 鉴于组织的使命， 在内外环境条件的拘束下， 关于一准时期内组织发展的目标以及达到目标的多种备选方案进行评论、优选的一系列管理职能活动。 、决议活动的特点1、普遍性 2、探索性 3、风险性 2．与个人决议相比，群体决议有什么优缺点？ 答: 优点： 1、群体决议有利于集合不同领域专家的智慧，应付日益复杂的决议问题。 通过这些专家的宽泛参与， 专家们能够对决议问题提出建设性建议， 有利于在决 策方案得以贯彻实施之前，发现其中存在的问题，提高决议的针对性。 2、群体决议能够利用更多的知识优势，借助于更多的信息，形成更多的可 行性方案。 3、群体决议还有利于充足利用其成员不同的教育程度、经验和背景，提高 2 决议的科学性。 4、群体决议提供了决议的可接受性，有助于决议的顺利实施。 缺点： 1、群体决议的速度、效率可能低下。 2、在群体决议过程中，决议者存在从众压力。 3、群体决议还会出现少数人控制的现象。 3．追踪决议在什么情况下进行？其特点是什么？ 答 : 追踪决议：是公司决议者在初始决议的基础上对已从事的活动的方向、目标、目标及方案的从头调整。 其特点是 : 1）回溯剖析，找出失误所在及其原因；保存原决议方案中的合理因素。 2）非零起点：一是全力抓紧；二是倍加谨慎。 3）双重优化：新决议方案必须优于原决议方案；必须在两个以上新的决议方案中选优。 4．决议过程的基本步骤是什么，详细包含哪些内容？ 答 : 决议的过程的程序和内容一、发现问题 一切决议都是从问题开始的。 所谓问题，就是应有状况与实际状况之间的差距。决议者要在全面检查研究的基础上发现差距， 确认问题，并抓住问题的重点。这里的问题，能够是消极的，如解决一个麻烦或故障；也能够是积极的，如把握 一次发展的时机。 对决议问题的正确把握， 有助于提高决议工作的效率， 并保证决议方案的质量。 二、确定目标 目标是决议所要达到的预期结果和要求。 决议目标要根据所要解决问题的性质来确定，并力争做到：①目标详细化、数量化；②各目标之间保持一致性；③分清主次，抓好主要目标；④明确决议目标的拘束条件。 三、拟定方案 拟定方案即提出两个或两个以上的可行方案供比较和选择。 决议过程中要尽量将各样可能实现预期目标的方案都设计出来， 防止遗漏那些可能成为最好决议 3 的方案。自然，备选方案的提出既要保证足够的数量，更要注意方案的质量。应当 集思广益，拟定出可能多的富有创造性的解决问题方案， 这样最终决议的质量才会有确实的保证。 四、选择方案 即对拟定的多个备选方案进行剖析评论， 从中选出一个最满