开放大学形考册市场营销学形成性考核册答案.docx

WORD格式 2018 年开放大学形考册 作业一（第一至四章） 一、判断正误 ( 根据你的判断 . 在正确的命题后边划√，错误的划×。每题 2 分，共 20 分) 1. 市场营销就是推销和广告。 ( ×)2. 保护消费者权益是公司社会责任的重要内容。 ( √)3. 某 公司一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是 发展策略。 ( × )4. 公司市场营销管理的目的在于使公司的活动与外部环境的发展变化相适应。 ( √ )5. 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独 立地对公司的营销活动发挥着影响作用。 ( √ )6. 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 ( ×)7. 外国一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利 用了社会阶层对消费者的影响。 ( ×)8. 马斯洛的需求层次论认为，人类的需要能够由低到高次序排列成不同的层次，在不 同时期各样需要对行为的支配力量不同。 ( √ )9. 生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品 的的需求，把这种特点称为“引申需求”。 ( √ )10. 市场营销学是本 世纪初在英国产生的。 ( × ) 二、单项选择 ( 在每题的 4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后捂号内。 每题 2 分，共 20 分) 1. 工商公司的市场营销工作最早是以 (A) 为指导思想的。 A. 生产观 念 B. 产品观点 c. 推销观点 D. 市场营销观点 市场营销观点的中心是 (B) 。 A. 推销已经生产出来的产品 C. 制造质优价廉的产品 3. 市场营销组合是指 (D) 。A. 对公司微观环境因素的组合 专业资料整理 WORD格式 B. 对公司宏观环境因素的组合 C. 对影响价钱因素的组合 D. 对公司 可控的各样营销因素的组合 B. 发现需求并设法知足它们 D. 制造大量产品并推销出去 4. 战略环境因素变化的结果，对公司及其活动形成有利的条件是 (B) 。 A. 环境威胁 B. 市场时机 C. 市场收益 D. 成本优势 5. 当公司面临环 境威胁时，可通过各样方式限制或扭转不利因素的发展，这就是 (C) 策略。 A. 转移 B. 减少 C. 抗衡 D. 竞争 6. 市场营销环境是影响公司营销活动的 (B ) 的因素和力量，包括宏观环境和微观环 境。 A. 可改变 B. 不可控制 C. 可控制 D. 不可捉摸 7. 剖析影响消费者 行为的内在心理因素的目的是为了 (D) 。A. 降低调研成本 B. 认识消 费者的经济蒙受能力 ( × ) C. 区分不同阶层消费者以知足他们不同的需要 D. 采取适合的营销 策略技巧，以诱导消费者作出对公司有利的购置决议 8.(A) 是生产者 购置决议过程的起点。 A. 确认需求 B. 说明需求项目的特点和数量 C. 寻找和判断潜在的供给根源 D. 接受供给公司的报价 9. 小刘计划购 买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识， 又不认识有关的市场情况， 对他这样的消费者，公司事不宜迟的营销举措是 (A) 。 A. 适时传达有 关产品的信患 B. 大幅度降低产品的价钱 C. 保证一定的存货水平 D. 赠品销售 10. 对那些处于发展行业中的公司和当前经营业绩好、环境 变化不大的公司适宜采用 (C) 战略。 A. 紧缩 B. 抽资 C. 稳定发展 D. 维持 三、多项选择 ( 在每题的备选答案中，有 1 个以上的正确答案，请 将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每题 2 分，共 10 分) 按照社会市场营销销观点，公司拟订市场营销策略时，应兼顾 (BCE) 。 专业资料整理 WORD格式 A. 公司内部条件 B. 公司收益 C. 市场需求 D. 竞争者的反响 E. 社会整体利益 公司的任务报告应当做到以下几点:(BCDE) 。 A. 确定营销费用 B. 贯彻市场营销观点 C.确实可行 D. 激励人心 E. 既高度归纳又明确详细 3. 以部下于市场营销宏观环境范围的有 (ACE) 。 A. 经济环境 B. 竞 争者 C. 政治环境 D.经销商 E. 社会文化环境等 消费者购置行为中，探究性购置一般有哪些特点?(CDE)A. 商品差 异不大 B. 不必花费好多时间收集商品信息 c. 消费者对所需要的商品很不认识 D. 商品一般价钱 高，购置频次低 E. 消费者一般对该类商品没有购置经历 以下哪些内容属于公司需肩负的社会责任 ?(ABCD)A.使消费者获得安全的产品与服务的权利 B. 使消费者获得有关产品的充足信息 的权利 C. 使消费者具有自由选择产品的权利 D. 使消费者具有申诉的权利 E. 使消费者获得免费