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导游业务知识试题及答案 (推荐)
一、 填空题(每空 0.5分,共 20分)
1、旅游活动的目的地是指旅游社到访的地区或旅游接待地区,也称。在国际中则被称为 、
或。
2、导游服务是 代表被委派的旅行社, 游客游览、旅行,按照 或组团的内容和标准向其提供的
。
3、心理服务亦称 ,即导游人员为调节游客在中的所提供的服务。
4、导游人员调节游客的审美行为要做到 、、
和。
5、调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 、
、。
6、游客签证属于 ,在中间为 字签证,
签证上规定了持证者 。
7、人以上的旅游团队可发给 ,一式
份,留一份,留两份,一份用于入 境, 一份用于出境。
8、信用卡是
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