全国自考供应链管理模拟试卷与领导科学模拟试卷.doc

全国自考供应链管理模拟试卷 一、单项选择题 (本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的五个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 ?1:?参考答案：C我的答案：?参考解析：(P13)分销类型分三种类型：密集分销、选择性分销和独家分销。啤酒这种低值常用的小商品适合采取密集分销方式。 ?下列适合采取密集分销方式的是【】 ■A:飞机 ■B:彩电 ■C:啤酒 ■D:轿车 ?2:?参考答案：B我的答案：?参考解析：(P145)由于一对一营销强调的是保持每一个现有的客户，所以其核心思想是要关注每一个客户的需求，尤其是“VIP”客户。 ?一对一营销的核心思想是【】 ■A:提高产品质量，尤其是关键产品 ■B:关注每一个客户的需求，尤其是“VIP”客户 ■C:扩大生产规模，降低成本 ■D:使用最新技术，生产最好的产品 ?3:?参考答案：C我的答案：?参考解析：(P193) ?要使用移动平均法，必须首先选择移动平均法中所含的【】 ■A:数据个数 ■B:数值的大小 ■C:数据值的数目 ■D:使用公式 ?4:?参考答案：C我的答案：?参考解析：(P304)商店根据条形码识别商品，这种识别方法属于定义识别，即事先给识别对象赋予一个标识(ID)代码。通过获得其ID代码并与数据库相联，以实现在对管理对象的正确识别。 ?大超市根据条形码识别售卖商品，这种识别方法属于【】 ■A:特征识别 ■B:完全识别 ■C:定义识别 ■D:间接识别 ?5:?参考答案：A我的答案：?参考解析：(P146) ?最初，客户关怀发展的领域是【】 ■A:服务领域 ■B:生产领域 ■C:销售领域 ■D:管理领域 ?6:?参考答案：B我的答案：?参考解析：(P266)有效顾客响应是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。 ?以下选项中符合ECR代表含义的是【】 ■A:企业资源计划 ■B:有效顾客响应 ■C:快速顾客响应 ■D:有效供应响应系统 ?7:?参考答案：D我的答案：?参考解析：(P15)供应链管理是知识经济时代兴起的一种集成管理，形成的动因是追求集成带来的实际效果，即集成效应。 ?供应链管理是知识经济时代兴起的一种【】 ■A:科学管理 ■B:现代管理 ■C:集中管理 ■D:集成管理 ?8:?参考答案：D我的答案：?参考解析：(P87)MRPⅡ产生的年代是20世纪80年代，当时人们把生产、财务、销售、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划系统，为了与物流需求计划(MRP)相区别而记为MRPⅡ。 ?MRPⅡ产生的年代是【】 ■A:20世纪90年代 ■B:20世纪60年代 ■C:20世纪70年代 ■D:20世纪80年代 ?9:?参考答案：B我的答案：?参考解析：(P174)运输的主要功能就是产品在价值链中的移动，既然运输利用的是时间资源、财务资源和环境资源，那么只有当它确实提高了产品价值时，该产品的移动才是有意义的，才是合理的。 ?运输的主要功能是【】 ■A:储存和保护产品 ■B:实现产品在价值链中的移动 ■C:实现资源的重新配置 ■D:降低物流成本 ?10:?参考答案：D我的答案：?参考解析：(P190)周期因素是指任何循环出现于趋势线上方和下方的点序列并持续1年以上的，可以被叫做时间序列的周期因素。 ?周期因素是指任何循环出现于趋势线上方和下方的点序列并持续【】 ■A:半年~1年以上 ■B:10~15年 ■C:5年以上 ■D:1年以上 ?11:?参考答案：D我的答案：?参考解析：(P147~148)客户关系管理首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终身价值。 ?由客户关系管理理论可知，企业最重要的资源是【】 ■A:人力资源 ■B:技术资源 ■C:信息资源 ■D:客户资源 ?12:?参考答案：A我的答案：?参考解析：(P13)在选择性分销方式下，销售某种产品的商店数量是有限的，但还达不到独家专卖的地步，该方式适合服装、家电等产品。 ?下列产品适合采取选择性分销方式的是【】 ■A:家电 ■B:口香糖 ■C:饮料 ■D:啤酒 ?13:?参考答案：C我的答案：?参考解析：(P143~144) ?在客户关系管理的“销售中心论”阶段，企业之间竞争已转移到【】 ■A:产量和规模的竞争 ■B:生产规模和销售手段 ■C:质量和销售的竞争 ■D:技术和管理的竞争 ?14:?参考答案：C我的答案：?参考解析：(P246) ?直接运输网络的主要优势在于【】 ■A:联合运输降低运输成本 ■B:缩短运送距离，成本低 ■C:无需