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市工商管理年终工作总结和工作计划 市工商质监局在市委、市政府的领导下，在市政务公开办公室的指导下，按照年初制定的《市工商质监局20x年度政务公开工作要点》，以服务“调转促”和“供给侧”改革为重点，进一步深化商事制度改革，扎实开展政务公开，现将政务公开工作情况报告如下： 一、20x年主要工作情况 一领导高度重视，部门各司其责 局领导班子高度重视政务公开工作，局主要负责同志担任政务公开领导小组组长，全面负责政务公开工作，局办公室牵头负责落实政务公开工作具体事项，局信息办负责做好政府信息公开网栏目维护和信息发布工作，专人负责政府信息的报送、发布、日常维护和更新等工作。 二打好工作基础，提升保障能力 在市政府政务公开办公室的领导下，市工商质监局高度重视政务公开平台建设，按照市政务公开办公室统一部署，规范调整信息公开网的信息公开目录，规范信息发布，及时、准确更新信息。同时印发了《XX市工商质监局政府信息公开管理办法试行》、《XX市工商质监局政府信息公开保密审查制度试行》《XX市工商质监局澄清虚假或不完整信息工作制度试行》等制度，努力构建推进信息公开的长效机制，促进政务公开工作系统化、日常化、规范化。同时加强信息公开保密审查，统一公开口径。 三以《公开条例》为标准,加大政务公开力度 按照“公开为原则、不公开为例外”的要求,加大政务公开力度,重点公开了深化商事制度改革，加强事中事后监管的政策措施及服务地方经济发展的各项优惠政策，发挥了政务公开信息对发展经济、改善民生的引导和服务作用。进一步公开权利清单、责任清单、涉企收费清单变更情况，推进市场监管和服务的透明度。加强“服务惠民生”信息公开力度,对群众关注的消费预警等涉及公众切身利益的政府信息主动、及时公开,正确引导舆论,进一步提升工商质监部门的社会服务职能，并扎实做好政府信息常态化发布工作： 1、坚持原则上每个工作日发布一次信息。截至目前，共发布930条信息。 2、做好重点领域信息发布工作。围绕市委市政府中心工作和我局工作实际，认真做好重点领域信息公开的发布工作，截至目前，共发布重点领域信息478条。 3、大力推进新媒体平台信息公开，截至目前，在政务微博、政务微信平台推送信息200条。 四以合法规范为准则,切实做好依申请公开工作 依法做好政务信息依申请公开,完善工作流程,加强指导和监督，认真受理群众举报、投诉，及时回复、反馈公众咨询投诉。 五以服务便民为导向,积极探索创新公开新渠道 充分发挥市工商质监门户网站公开第一主渠道的作用,不断加强市工商质监局微博、微信的建设和信息推送力度，不断提升工商质监局网站和微博、微信的影响力。 六加强机关政务公开自身建设 加强组织领导、完善组织机构，明确专人负责，确保政务公开工作有计划、有安排、有人抓、职责落实到位。加强队伍建设，积极安排人员参加政务公开学习培训，提升专业化水平;统筹做好政务公开日常性工作，保障网站每个工作日有更新，需要即时更新的信息要做到即时更新。 七认真做好政务公开整改提升工作 及时检查，发现存在不足和问题，采取有效措施进行整改，力求做到及时整改，全面整改，整改到位，切实提升XX工商质监系统政务公开的规范化、制度化水平。 1、根据《XX市20x年度省政务公开工作考评反馈问题整改任务和责任清单》蚌政办秘〔20x〕42号文件精神和第三方测评反馈问题整改清单，认真梳理问题，制定整改清单并逐条落实整改。 2、根据《安徽省政府信息公开目录内容基本规范》、《XX市政府信息公开目录及内容规范指引试行》要求，结合本单位工作实际，认真组织开展目录修改工作，优化规范信息公开目录并及时准确发布信息。 二、存在问题 一是市局领导高度重视，但各部门思想认识不够，依法公开、主动公开意识不强。 二是政务公开工作虽然日益重要，但整个工作还在探索中，没能形成一个成熟的体系，导致各部门对政务公开政策信息了解的不深不透，主动公开信息量不大，尤其是业务类信息占比较少，工作动态类信息仍然占据较大比例。 二是政务信息主动公开及时性不够。在规范性文件制定或重大决策过程中公开及时性不够，意见征集过程公开力度不够，主动公开意识不强。 四信息公开质量不高。信息内容格式与规范要求存在一定差距，对于有规范性格式要求的信息不能严格按照规范格式去做，影响了信息公开质量的提升。 三、2021年工作打算 2021年，我局将进一步加大政务公开工作力度，提高政务公开工作水平 一进一步健全管理制度，建立长效机制。通过业务培训和政策宣讲，提高各部门主动公开意识，畅通信息公开渠道，在全