景区满意度调查问卷.docxVIP

一、基本情况 1.?您的性别？ □男 2.您的年龄？ 旅游景区游客满意度调查问卷 □女 □?18?岁以下 □?18?岁?-25?岁 □26?岁?-40?岁 □?41?岁?-60?岁 □?61?岁以上 3.?您的文化程度？ □高中以下 □高中 □大专 □本科 □本科以上 4.居住区域？ □城市 □县城 □乡镇 □农村 5.?您的职业？ □公务员 □事企业职员 □自由职业者 □教师 □农民 □学生 □科研人员 □离退休 □ 其他 6.?您多久会有一次周末郊游： □每?1、2?个星期 □每?1、?2?个月 □三到六个月 □一年及以上 7.?您是以什么形式到航天科技园景区旅游的？ □旅游社团队 □家庭自助游 □自驾游 □散客 □其他 8.?您决定到航天科技园景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选） □景区特色 □交通 □安全 □价格 □服务 □其他 二、主体问卷 A 您对此景区游览满意度如何评价？ 编号 1 2 3 4 评价内容 门票价格 资源的丰富性 资源的观赏性 景区的参与性 很满意 ◎ ◎ ◎ ◎ 满意 ◎ ◎ ◎ ◎ 一般 ◎ ◎ ◎ ◎ 不满意 ◎ ◎ ◎ ◎ 很不满意 ◎ ◎ ◎ ◎ B?您对此景区旅游餐饮的具体评价如何？ 编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1 2 3 4 5 餐饮价格 餐厅环境 食品卫生 餐饮特色 服务质量 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ C 您对此景区公共管理有何评价？ 编号 1 2 3 4 评价内容 旅游环境的卫生状况 工作人员服务水平 公共厕所方便卫生 标识牌的指示作用 很满意 ◎ ◎ ◎ ◎ 满意 ◎ ◎ ◎ ◎ 一般 ◎ ◎ ◎ ◎ 不满意 ◎ ◎ ◎ ◎ 很不满意 ◎ ◎ ◎ ◎ D?您对此景区旅游购物的具体评价如何？ 编号 1 2 3 4 6 评价内容 购物环境 商品种类 商品价格 商品的当地特色性 服务质量 很满意 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 满意 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 一般 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 不满意 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 很不满意 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 1.?请您将下列景点选出最喜欢和最不喜欢的项目。最喜欢———最不喜欢———— □鱼塘垂钓 □玫瑰月季园 □经济山茶资源圃 □樱桃、番茄采摘园 □玫瑰月季园 □农科奇观温室 □有机蔬菜示范园 □瓜果长廊 □珍禽养殖示范园 □优质水稻示范园 □航天品种示范区 □航天葡萄园 2.?您认为该科技园最需改进的环节是 □旅游交通 □住宿设施 □景区设施 □餐饮? □接待服务质量 □其他 3.?您认为该景区目前面临的主要问题是： □开发不够 □基础设施落后 □监管力度差 □恶性竞争，相互削价 E 总体感受 编号 1 2 3 评价内容 总体满意程度 吸引力 实际感受与 很满意 ◎ ◎ ◎ 满意 ◎ ◎ ◎ 一般 ◎ ◎ ◎ 不满意 ◎ ◎ ◎ 很不满意 ◎ ◎ ◎ 预期相比的满意程度 4 5 未来重游的可能性 推荐亲朋好友到该景 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 区旅游的可能性 您对此旅游区的建议