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天津新湖香格里拉物业管理技术标书 1 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 天津新湖香格里拉物业管理技术标书 第一章 项目概况 位于天津市静海县开发区的”新湖·香格里拉”项目 , 是由天津新 2 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 湖凯华投资有限公司投资开发的颇具地中海式别墅建筑风格的现代大型 社区。四至范围为东自汇海道、 天津凯华安达投资有限公司 ; 西达聚海道、 天津凯华奎恩投资有限公司 ; 南接天津赛恩科技发展公司 ; 新开北 , 北靠津文公路景观带。总占地面积145058.96平方米 , 总规划建筑面 积165533平方米 , 项目内含别墅和高层公寓两种住宅类型, 共分两期开发 , 一期预计 竣工 , 总体预计 底竣工。其中一期别墅 : 分别为庭院式建筑面 10210.26平方米 , 联排式建筑面积 18595.36平方米 , 合计户数为 107户。二期别墅 : 分别为庭院式建筑面积 12949.74平方米 , 联排式建筑面积为 6704.64平方米 , 高层公寓建筑面积 113073平方米 , 公建建筑面积 4000平方米 , 合计户数为 1332户。总建筑面积为 165533平方米 , 总户数为 1439 户。容积率 : 1.14, 绿化率 40%。剪力墙结构 , 建筑密度 : 30% 。主要配套 : 会所 : 2260㎡, 物业用房 : 430㎡ , 超市 : 1120㎡ , 居委会用房 : 50㎡。景观工程 : 水系面积 1400㎡ , 深度 800毫米 , 循环泵四台总功率 30KW; 公共照明总功率 80KW; 绿化面积 58023㎡ ( 乔木、 灌木、 草坪、 无特别名贵树 ) 。高层二次供水设施设备 : 水泵共两台 , 一备一用 7.5KW/ 台。消防设施设备 : 水泵共四台 , 二备二用 18.5KW/ 台。高层电梯数量 : 30部, 功率 11KW/ 部。地下车库参数 : 面积 28525㎡ , 可用车位 815个。其它配套 : 垃 圾中转站一处 80㎡, 公厕 2处 60㎡ ( 由环保部门接管处理 ) 。项目具备高智能化配套设施 : 可视对讲系统、 家庭防盗系统、 智能化车辆管理系统、 宽带网络系统、 有线电视系统、 社区背景音乐系统。第二章 物业管理服务的总体构想 由于”新湖·香格里拉”项目 是一个综合性的高档项目 , 具有设计超 3 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 前、 规划到位、 布局合理、 配套齐全、 道路交通体系清晰、 经过环 路串接 , 使之既相互独立 , 又相互协调。 楼盘秉承铸就城市经典的理念 , 融合地中海别墅风格建筑 , 以舒适宜人的视角 , 诠释了名门世家的居住梦 想。突出了人与自然和谐相处的居住特点 , 集多种优势于一体 , 融合了各 种高品质元素 , 特别在为提升城市品位和优化人居环境方面起到表率和 领军作用。因此对选聘的物业公司也至关重要。 为了将”新湖·香格里 拉”项目打造成都市现代化标志性经典社区物业管理的新典范 , 并顺利 而有序推进管理目标及工作要点的有效落实 , 本公司依据公司《质量手 册》具体运行实施 , 要求项目全体人员认真贯彻执行 , 优质的服务于”新 湖·香格里拉”项目的业主。 质量方针是公司全体员工开展各项质量活动的总纲领 , 质量目标是要 求达到的水准。我公司把质量方针和目标传达到每个员工 , 使之理解质 量方针和目标并认真贯彻执行。以保证质量管理体系持续有效地运行并 满足全体业主要求的高档物业服务。 同时我公司还将采用现代化的管理手段 , 派驻一流的员工队伍 , 以创 新的服务意识 , 诚心、 贴心地为”新湖·香格里拉”项目的业主充当好 大管家。具体保证措施是 : ( 一) 、 充分发挥我公司的优势 我公司在保洁、 保安专项服务中做出了优异的成绩并得到了众多企 事业单位的认可及好评 , 充分发挥我公司的优势 , 派驻我公司出众的专项服务队伍 , 以标新的形象及先进的管理服务 , 与”新湖·香格里拉”项目融为一体。 4 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 (一 )、 高素质的物业团队 各项工作落到实处 , 需要一支高素质的、 团结向上的员工队伍踏踏 实实地去做才能实现。为此 , 我公司在本项目上要抓三个环节 : 一是配齐各类专业人才 ; 二是制定高标准、 高起点的内部管理制度 ; 三是推行 ” 上下循环、 交融运行”的内部运行机制。要求每位物业人做到”三服 务” , 即微笑服务、 细微服务、 标准化服务 , 一切从业主角度出发 , 全力 搞好物业服务工作。 (二)、 畅通的网络管理系统 管理工作要细化、 量化 , 针对项