走向成功之路新人入职培训.pptx

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走向成功之路 ——新人入职培训;提 纲; 为什么要做销售;;你们眼中的销售是怎么样的? 1、地位低,没有发展前景? 2、很辛苦,付出没有回报?;做销售能获得什么;做销售能获得什么;;中国电子商务的发展趋势; 电子商务发展的趋势;电子商务营销成本与传统方式对比;我们的使命;我们的六大价值观;阿里巴巴 B2B;中国网站数据(2008年3月);诚信通是什么?;诚信通企业会员与个人会员的区别;诚信通三大法宝;独享买家信息;诚信认证服务;诚信认证服务;2、诚信通会员档案中的哪些资信材料可以累积“信用积分”? 积分规则是怎么样的?;旺铺平台展示;旺 铺;4、企业流量分析:通过对旺铺访问量的统计和分析,帮助客户了解公司产品的被关注度,访问者特点等,便于客户及时调整各项内容,从而吸引更多潜在买家的关注。 5、企业邮局:提供20个业界最强的企业邮局,每个 1G的超大空间。 6、企业在线:最多可设置10个联系人等浮出在线功能,抓住买家眼球,及时解答客户询盘。;一般网络公司:顶级域名+200兆空间+企业浏 览分析+企业邮局20企业在线=?费用 大概3000元左右的报价 诚信通旺铺:只要是诚信通会员都可以免费获得! 并且空间无限。;供应信息的排序规则;诚信通如何操作?;;; 免费 全国第三大在线通信软件;服务就在我们身边; 了解了公司的产品,那么我们该如何来 做?如何来销售诚信通的产品? 总体来说分三个步骤: 找客户,访前准备,谈客户!;;的来源还有一个重要组成部分 ——当地的产业带市场: 例如河北的产业带市场有:石家庄辛集皮衣;白沟箱包;安 平丝网;雄县塑料等。 例如福建的产业带市场有:石狮服装与服装辅料 ;泉州南安的石材 ;泉州仑苍的水暖设备;宁德福安的电机设备。 (请结合当地说出产业带市场的名称);搜集客户资料的渠道的具体操作: 1、收集客户最有效的一招:客户转介绍 2、传统资源的有效利用 A、黄页:信息相对会不准确,用的人多; B、电视、户外广告、广播、报纸:客户信息资料准确,而 且反映出此客户有推广自己的需求; C、展会:用此收集,行业相对集中; D、行业???志、分众传媒、写字楼的水牌、物品包装、扫楼 扫街、与一些政策部门索要相关企业信息;;搜集客户资料的渠道的具体操作: 3、网络资源的有效利用 A、门户网站:新浪,网易,搜狐,等; B、专业搜索门户:百度,(此类客户重视 互联网的推广,但是受骚扰程度较高); C、垂直搜索网站、行业网站、专业频道; D、电子商务平台、招商网、招聘网、政府类网站、工商局 信息中心、网站友情链接、论坛、地方信息港、网上广告、 网上店铺;搜集客户资料的渠道的具体操作: 4、定期以服务调查的名义扫楼、扫市场 5、其他方式 A、从名片印刷的地方购买客户资料 B、从招聘会收集 C、小广告 D、利用114查询 E、利用市场调研的名义收集客户信息 F、从代办执照公司购买客户资料 G、收到的垃圾邮件或是短信 F、电子城收集名片等;搜集客户资料的渠道的具体操作: 6.挑公海的几大要点: A、五证齐全—电话、传真、手机、、公司详细称; B、的“当前联系人”信息里“最后登陆”时间为1个月之内 C、的“当前联系人”信息里“网站使用”记录有“试婚” D、客户有重走流程现象产生(客户多次到网站上注册、修 改信息或发布信息,只要电话、传真、邮箱和手机有任何一 项重复即会导致重走流程的现象产生) E、的“客户基本信息”里“主营产品(卖)”和“地区”信息 非常详实 F、以往联系小计中的客户成熟度曾经出现过A、B类或1、2 类 G、客户符合当地明显产业带特征; 如何在库 进行公海挑入及相关操作?;一、登陆;;二、初始设置 ;;;三、如何录入 ;以录入一个客户为例;录入前搜索;;;;;;;1)如果每项搜索都显示“没有结果”表示三项均无重复可以直接录入此客户资源即点击“新增”; 2)如果虽然有搜索结果显示有一个客户记录在公海中,但可以判断和其中另一个分配在其他销售名下的客户记录有重复,如公司名称一个是“上海瑞丽服装厂”在公海里,另一个是“上海市瑞丽服装有限公司”分配在其他销售名下,则不能录入。 3)如果搜索结果不是“已经分配”的状态,则“申请挑入”或“直接挑入”。 4)无论是录入、申请挑入还是直接挑入都要进行公司名关键字段、固话和传真的逐一搜索,个人版会员还要进行身份证号码的搜索。; 申请挑入的操作;;;; 直接挑入的操作;;五、从渠道商公海中挑入;;;;; 只有在有了充足的客户后,我们才可以针对库里的客户行业和特点做充分的访前准备工作!那我们需要做哪些准备呢?;访前四大准备 1、对一个重点客户方向的熟悉 2、资料准备 ——的作用及应用 3、

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