- 1、本文档共38页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
区域性银行人力资源管理趋势
夯实基础 寻求突破
2016年中国区域性银行 人力资源管理趋势
德勤管理咨询银行业人力资本咨询团队
序言
近几年以来,区域性银行中不同的人员群体对于人力资源管理的关
注点有所差异:领导层对战略性绩效管理、人员效能提升的关注度
越来越高; 业务部门对于专业人才吸引、保留、提升的需求更加
迫切; 员工则受到人才流动市场化的影响,更加在意自身的发展。
为了验证这些诉求在各银行人力资源管理体系中是否得到响应,以
及了解区域性银行当前人力资源管理面临的主要挑战和未来的发展
趋势,德勤银行业人力资本咨询团队选择了部分具有代表性的银行
开展了此次调研。调研结果显示:
区域性银行人力资源管理工作者当前以及未来几年的关注点主要集
中在员工的激励与发展方面。在具体的落实中,建立责权利对等的员
工激励与约束体系是大部分银行最紧急的任务,但许多银行在开展
这一工作的过程中更多地关注了“利”,即如何对员工进行激励,却往
往忽略了“责”,即如何将银行的战略通过绩效管理体系传导至每一
位员工,并以此为基础进行激励,特别是中后台考核难和员工考核体
系不落地,是绝大多数银行都存在的核心问题。这在一定程度上也
影响了银行战略落地的有效性。
领导层以 及业务部门对于人员效能提升、专业人才发展等方面的诉求,
需要强有力的内部人才培养与发展体系予以支撑,但这一点尚未在各
银行中得到足够的重视,存在较大的提升空间。
一些创新性的人力资源管理理念与举措,例如数据分析的应用等,在
区域性银行中也尚未引起注意。
因此,区域性银行未来几年的人力资源管理工作除了集中精力夯实
其激励约束的基础体系之外,还应重点关注人才培养与发展机制的
建设,尤其是关键团队如分支行行长、客户经理、业务经理的能力
建设与提升;同时,可逐步在数据分析等新趋势的应用方面寻求突
破,从而实现人力资源管理从行政事务中心向业务合作伙伴的战略
角色转型,提高人力资源管理工作的综合价值。
2
调研背景
近几年以来,区域性银行中不同的人员
群体对于人力资源管理的关注点有所差
异,但背后所涉及的人力资源管理机制
却是相辅相成的。
人员角色 关注点
战略落地与人效提升
领导层 随着银行业整体的利润收窄,领导层需要追寻新的利润增长点,因此
对于战略如何落地,以及人员效能如何提升的关注度越来越高。
专业人才匹配
业务部门 业务部门面临着更大的业绩和业务创新压力,因此在获取更专业的人
才以及提升现有人才的专业能力方面需求更加迫切。
激励与发展
员工
随着员工队伍的年轻化,以及人才流动的市场化,传统银行颇具行政
色彩的激励与发展体系越来越多地受到员工的诟病,在吸引与保留员
工方面难以为继。
为了进一步了解区域性银行所面临的人力 调研显示,即使是资产规模已达数千亿、
资源管理挑战与趋势,德勤咨询面向近百 业务发展相对领先的银行,其内部管理也
家区域性银行开展了相关的调研,调研样
本覆盖全国 20 个省份 / 地区。
仍然处于相对初级的阶段。各家银行面临
的主要管理挑战集中在战略运营、组织变
革以及人力资源基础体系的完善。
样本银行所在区域
1
3
2016年中国区域性银行人力资源管理趋势
战略运营的主要管理挑战:银行战略成空谈,落
1 地执行老大难
组织变革的主要管理挑战:事业部制成热点,改
2 革有形却无实
人力资源的主要管理挑战: 人才激励与发展 3
薪酬体系
4
岗位体系与员工发展体系
6
绩效体系
8
人才培养
11
人才管理
15
人力资源工作定位挑战
16
总结:夯实基础,寻求突破
17
4
2016年中国区域性银行人力资源管理趋势
战略 运营的主要管理挑战:银行战略成空
谈,落地执行 老大难
参与调研的银行中,接近一半的银行将 和工作任务,使其更容易被理解、执行
战略落地实施列为其最大的管理挑战。 和监控。
这一调研结果与德勤在项目中所观察到
的实际情况非常契合。
流程闭环:战略管理是一个“战略制
定——战略实施推动——战略评估”
组织保障 流程闭环
许多银行管理层对于“战略”是既爱又
恨的,一方面,作为管理者,“战略”
是他们不得不谈、无法避开的一个话题,
另一方面,当他们制定完战略以后,却
往往并不知道自己的战略到底如何贯穿
到了日常的业务与管理过程中。于是这
的闭环管理过程,银行应当更多地关注
后两个环节的落实。尤其
您可能关注的文档
- 助人为乐雷锋精神初中生字作文.docx
- 助学免责协议书.docx
- 助学贷款心得体会.docx
- 助学金评定会议记录.docx
- 努力的议论文重点高中.docx
- 努力议论文汇编.docx
- 勤于实践勇于创新.docx
- 勤剪指甲教案.docx
- 勤奋的议论文重点高中三篇.docx
- 勤能补拙的个小故事.docx
- 2024年山东省聊城东阿县事业单位选聘32人历年高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解.docx
- 2024年山东省聊城莘县事业单位招聘单位高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解.docx
- 汽机专业题库及解析.docx
- 基本常规医疗流程答案.doc
- 大金空调故障代码汇总.docx
- 理综-山西省阳泉市2023-2024学年高三年级上学期期末考试试题和答案.docx
- 数学-海南省天一大联考2023-2024学年高三学业水平诊断(二)带答案.docx
- 地理-湖南省长沙市雅礼中学2023-2024学年高三上学期月考试卷带答案.docx
- 生物-湖南省长沙市雅礼中学2023-2024学年高三上学期月考试卷带答案.docx
- 数学-湖南省长沙市雅礼中学2023-2024学年高三上学期月考试卷带答案.docx
文档评论(0)