民航服务心理学气质分类与特征气质分类及特征.ppt

《民航服务心理学》课程资料 《民航服务心理学》课程资料 气 质 分 类 及 特 征 学习目标 掌握四液说气质分类的方法。 气质的分类 气质类型是指在某一类人身上共同具有的气质特征的有规律的结合。我们主要介绍“四根说”和“四液说”。 1.四根说 古希腊医学家恩培多克勒（Empedocles，约公元前483一前423）的“四根说”。 恩培多克勒的“四根说” 四根：土、水、火、空气 固体的部分是土根，液体的部分是水根，维持生命的呼吸是空气根，血液主要是火根；思维是血液的作用。 火根离开了身体，血液变冷些，人就入眠。火根全部离开身体，血液就全变冷，人就死亡。 2.四液说 希波克拉底（Hippocrates，公元前460一前377） 血液--心脏--多血质--热湿（温而润--春天 粘液--脑--粘液质--寒湿（冷酷无情）--冬天 黄胆汁--肝--胆汁质--热干（热而躁）--夏天 黑胆汁--胃--抑郁质--寒干（冷而躁）--秋天 3.四液说气质类型神经活动类型 气质类型 神经系统的基本特点 高级神经活动类型 多血质 强、平衡、灵活 活泼型 胆汁质 强、不平衡 兴奋型 黏液质 强、平衡、不灵活 安静型 抑郁质 弱 抑制型 各气质类型神经活动特点 神经类型 强度 均衡性 灵活性 行为特点 （气质类型） 兴奋型 强 不均衡 ------- 攻击性强，易兴奋， 不易约束，不可抑制 （胆汁质） 活泼型 强 均衡 灵活 活泼好动，反应灵活，好交际 （多血质） 安静型 强 均衡 惰性 安静、坚定、迟缓、有节制、不好 交际 （粘液质） 抑制型 弱 ------ -------- 胆小畏缩，消极防御反应强 （抑郁质） 各气质类型心理特征 气质类型 多血质 胆汁质 粘液质 抑郁质 心理特征 感受性 低 低 低 高 耐受性 较高 较高 高 低 速度与灵活性 快、灵活 快、不灵活 慢、不灵活 慢、不灵活 可塑性、稳定性 有可塑性 可塑性小 稳定 刻板 不随意反应性 强 强 弱 弱 内向与外向 外向 外向 内向 内向 情绪兴奋性 高 高 低 体验深 胆汁质类型特点：精力充沛、情绪发生快而强、言语动作急速而难于控制；热情、显得直爽或胆大、易怒、急躁等等。 多血质类型特点：活泼好动、敏感、情绪发生快而多变、注意和兴趣容易转移、思维言语动作敏捷、善于交际、亲切、有生气，但也往往表现出轻率、不真挚等。  粘液质类型特点：安静、沉稳、情绪发生慢而弱、言语动作和思维比较迟缓、注意稳定、显得庄重、坚忍，但也往往表现出执拗、淡漠。 抑郁质类型特点：柔弱易倦、情绪发生慢而强、体验深沉、言行迟缓无力、胆小、忸怩，善于觉察到别人不易觉察到的细小事物，容易变得孤僻。 感谢观看！ 《民航服务心理学》课程资料 《民航服务心理学》课程资料