信息资源管理 第12章经济信息资源管理案例.pptx

第十二章经济信息资源管理案例 ;中国工商银行;数据大集中带动工行信息化;一、在国有商业银行中率先完成了数据集中 工程，奠定了工商银行集约化经营的技术基 础。 ;二、全功能银行系统的成功投产，增加了工商银行的核心竞争力。 ;工商银行的数据集中过程;1997年12月 工商银行在互联网上开办了自己的网站 ;三年“集中”路;2001年 工商银行数据集中工程进入全面实施阶段; 工行对于数据大集中的前期准备工作整整进行了三年之久。在刚开始推动数据大集中的工作时，全行上下不管是科技部门还是业务部门，遇到的阻力都非常大。在搞各城市数据集中的时候，意见分歧也很大。但是，工行对科技推动银行业务的共识绝不仅仅停留在口头上，上至行长下到各业务部门的管理者，都清醒地认识到，银行业务发展离不开科技的支持。正是这种统一认识，使林晓轩他们渡过了最艰难的时期。工行的一位高层曾说，“只有当我们实现了数据的高度集中，才能够真正实现对任何企业、任何个人贷款的审批实行有效监控，才能发挥工行统一法人的作用。”;2002年全部工程建设完成 工商银行的大集中分为两个阶段进行， 第一个阶段是省级大集中 就是把所有的数据先集中到全国的36个中心，每个省和直辖市分行为一个中心； 第二阶段则是把36个省级中心的数据，全部集中到北京、上海这两个全国的数据中心 最终实现工行的数据大集中工程。 ;“集中”的效益; 2004年9月25日，工行成功地将全国业务集中到了上海数据处理中心，北京数据中心作为灾备和研发中心之后，又进一步实现了两者之间的灾难备份联接，从而建立了国际金融业中规模最大的数据中心异地灾难备份恢复系统。同时，工行还完成了澳门、新加坡、东京、汉城、香港等亚洲地区分行的数据集中上挂工作，实现了工行亚洲地区海外分支机构数据的集中处理。 ;高层次发展源自创新; 首先要支持业务部门参与激烈的市场竞争。为满足市场竞争需要工行开发很多新产品。2003年12月18日，工行正式在全国同步推出新一代个人网上银行“金融@家”。“金融@家”是工行开发的一个功能强大的个人网上银行系统，它具有12类、58项功能，其中包括24小时无限额的任意的转帐，实行跨行的支付、专业化的外汇、证券、保险信息及交易独具特色的服务。可以说，除了少量现金的支付还需要客户去银行之外，“金融@家”已经具备了金融网点的全部服务。; 其次，在大集中的基础上，工行还要配合行内的改革和管理需要开发一些统计分析类的新产品。2004年，工行信息科技部从内部管理角度出发，在成本管理、绩效考核、价值管理方面开发了一些新系统。并着手建立了客户关系管理系统，并将这套系统和针对客户开展营销的工作结合起来。在统计分析类之外，工行也围绕着决策分析 做了很多工作。例如：启动了工行全行的数据仓库建设，并且利用信息化手段为工行领导和各部门的领导提供经营决策的支持工具。 ;转战海外; 现在，通过信息化建设，工行已将其亚洲的海外分支机构与运营有关的软硬件整合到单一数据中心，使分支机构的业务流程得以标准化。这使其业务流程更加现代化，效率更高。分支机构不再受IT资源问题的困扰。银行可以轻松地扩展IT系统以满足新的业务需求。此外，银行还可以重新部署分支机构内的IT人员，以适应业务的需要。 “进一步提高管理信息化水平”是工行在实施股份制改造过程中，将着力进行的十项重点工作之一。“如果离开了信息通信技术，我们无法想象一个现代商业银行将怎样运作，在激烈的竞争下如何生存，用户将会得到什么样的服务。”一次采访中，林晓轩发出了这样的感慨。相信，借助信息化手段，数据大集中之后的工行会更快地驶向海内外的大市场。 ; 有人说中国工商银行信息化建设的发展历程，是一部信息技术在我国银行业的应用史，是一部运用信息技术改造传统银行体制和业务的历史。中国工商银行成立20年来，以世界先进的金融科技应用为目标，构建起坚实的信息技术基础，大大缩短了与国外现代商业银行在信息化建设方面的差距。;12.2证券 ;公司简介 企业文化 数字化银河 信息化建设的内容及相关技术 信息化建设的发展趋势;公司简介(一);公司简介(二);公司简介(三);企业文化(一);企业文化(二);数字化银河(一);数字化银河(二);银河数字化业绩;资产存管中心信息化建设 银河业务信息化建设 ;资产存管中心(策略);资产存管中心(机构设置);资产存管中心(技术支持);银河业务信息化建设;证券经济业务(一);证券经济业务(二);投资银行业务;投资银行业务;承销业绩(一);承销业绩(二);资产管理业务;固定收益业务;网上交易;银河信息化建设的发展趋势;(三) 国际化协作 公司与花旗集团和荷兰银行集团签署了业务