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职能部门年度总结报告 职能部门年度总结报告 平湖市联诚制衣有限公司职能部门08年度述职报告 姓名联诚工作年限王峰半年岗位学历导购大专部门入职日期品牌发展部SOYIKU北京三里屯店201*年6月25日 一、201*年度重要工作事项完成情况与自我评价（请结合本部门工作指标及自己所承担的岗位职责进行总结，如需 要用数据时，尽量用数据分析，少用描述性文字） 我在本公司职位是导购，只要职责是___________________________________________ 自己从201*年中起开始从事导购工作，半年来在公司工作领导的带领和帮助下，加之同事的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止08年12月24日，08年完成销售额_______元，完成全年销售任务的_______% 二、工作心得（请结合自己的工作经历，及工作中碰到的问题、对自己工作的改进办法、部门管理建议等方面进行总结） 在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为平湖市联诚制衣有限公司的一名员工，我深深感受到平湖市联诚制衣有限公司企业的蓬勃发展以及大家拼搏的精神。首先感谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作，更加热爱我的工作。 在刚进入公司的一段时间，凭以往的工作经验认为自己可以顺利的进行工作，但最初一个月下来，业绩的低迷使我开始对自己的工作进行了反思，从不同的角度开始从新考虑工作方式：揣摩顾客心理、沟通及销售技巧、货品的陈列等，在这些方面不断做了调整和尝试，工作也慢慢有了起色，逐渐能够进入角色并且较出色的完成了自己的本职工作，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈。08年销售市场的起伏动荡，在这段时间，我同同事一起积极配合公司的各项举措，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格及折扣活动的制定，为春节前的销售高潮奠定了基础。在活动中使自己各方面都所有提高。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我和同事不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。 201*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在大家共同的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 更好、更快、更经济 三、自我管理（请主要从职业道德、工作忠诚度、自身素养、在公司的职业规划等方面进行总结） 08年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年。作为品牌发展部门的一名员工，虽然以前有相关行业的一些工作经验，但新的公司也面临着新的挑战。我对制衣公司的工作流程不是很精通，对新环境、新事物有些陌生。但在公司领导的帮助下，我很快的了解到公司的性质及市场。作为发展部中的一员，我深深感到自己重任之重，作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，在顾客面前展现出自己最好的一面。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，为顾客提供专业、全面、周到的服务，为顾客营造良好的购物环境。此外，还要广泛了解整个销售市场动态，走在市场的前沿，比如调整陈列，使得顾客更好的了解公司的产品。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的导购人员，并且努力做好自己的本职工作。 四、201*年度工作计划与目标（请结合自己的工作经历、所在部门本年度日常管理及自身工作中存在的问题、下年度 工作目标与计划等方面进行阐述，尽量用数据分析，少用描述性文字） 据08年工作经验，制订了09你那新的工作计划： 1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。 2）在收到总公司下一季新货时，认真清点，并及时与总公司核实情况，以避免不必要的损失。 3）至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,但有时因为疏忽，造成反复清点数目的现象,这点我会细心.避免再有此类现象的发生。 4）再接再厉，在完成销售额的基础上，再创佳绩。 五、集思广益【为了联诚企业有更好的发展，需要集思广益，请结合自己的工作经验、对行业的理解及公司实情，就企业 管理方面（不局限于本部门）提出三条意见或建议】（正面不够可反面填写） 1.发货 2.提供员工保险 请您于09年01月09日14点前交至品牌发展部 更好、更快、更经济 扩展阅读：年度职能部门工作总结 社会事务办公室二OO四年度工作总结 一年来，在街道党委、办事处的正确领导下，社会事务办公室坚持高标准、严要求、实干争先的原则，紧紧围绕党委中心工作，理清思路、明确职责、理顺关系、真抓实干，较好地完成了领导交给的各项工作任务。为查找不足，更好地促进下一