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在线零件销售系统需求分析说明书 第1 页共24 页 目录 1．引言 3 1.1 编写的目的3 1.2 企业电子商务的实施意义3 1.3 背景 3 1.4 定义与解释4 1.5 参考资料 5 2 ．任务概述 5 2.1 目标 5 2.2 用户的特点6 2.3 假定和约束6 3 ．需求规定 6 3.1 功能需求6 3.1.1 会员注册7 3.1.2 会员订单管理 8 3.1.3 打印报表 8 3.1.4 检查帐户9 3.1.5 价格管理9 3.1.6 库存管理9 3.1.7 会员管理 10 3.1.8 零件数据库检索 10 3.2 性能需求 10 3.3 数据管理能力需求 10 3.4 故障处理需求 11 3.5 安全性需求 11 3.6 GUI 需求 12 3.7 可靠性需求 15 3.8 接口需求 15 3.9 可移植性需求 15 3.10 其他需求 16 3.10.1 可使用性 16 3.10.2 可维护性 16 3.10.3 可扩展性 16 4 用例分析 18 4.1 系统边界和参与者 18 4.2 事件 18 4.2 用例图 19 5 用例文档 19 第2 页共24 页 1．引言 1.1 编写的目的 本需求说明书将就在线零件销售系统在构建前所需达到的要求进行归纳性的需求分 析，以便在开展工作前广泛征求意见和建议，为以后的程序设计打好扎实的基础并作为上 海理工大学的归档文件供参考。 本需求的预期读者是与在线零件销售系统开发有联系的决策人，项目承担者，开发组 成人员，扶助开发者，支持本项目的领导和公司人员，软件验证者。 1.2 企业电子商务的实施意义 实施企业电子商务以在线交易、客户服务为核心，用以提高商业交易的效率、范围， 降低人工、经营成本电子商务站点，这对于全面推进企业的信息化具有重要意义。 1） 企业电子商务网站有利于树立和提高企业形象，增强企业与客户之间的亲和力， 提高企业对客户的服务水平及客户服务效率，同时大幅提高企业员工的信息化水平。 2 ） 企业的电子商务网站能很好地为客户提供在线咨询及反馈，把企业的客户服务提 高到一个新的高度，增强客户与企业交流与沟通的能力，帮助企业以更快的速度了解客户 需求，同样客户也能从企业的电子商务网站快捷地获得企业对产品的售前及售后服务。 3 ） 企业的电子商务网站一个重要的目的就是提供在线交易服务，客户实现足不出户 完成对产品的浏览、购买意向以及与企业进行产品交易行为。为客户与企业之间形成互通 及企业内部办公自动化，最终构建企业“电子商务”打下坚实基础。 4 ）信息网络正在成长为“第四媒体”，将成为人们获得信息的实现社会多种功能的 主要载体，因而抓住时机实施企业电子商务，可以改变企业的信息化建设、产品销售和客 户服务在传统方式下人力资源的比重失调，极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的 信息资源。 企业电子商务对行业在倡导产品及信息资源的市场价值，引导和形成新的消费热点与 观念，从而带动企业产品在业界的品牌与地位，营造有利于企业生存与发展环境，加速企 业信息化发展。考虑到企业电子商务工程实施的广度、难度及不同行业的需求情况，企业 电子商务在实施中应该由易而难，逐步扩充与完善的方式进行。 1.3 背景 上海金鼓