企业知识管理(个人精心编制)2012.06.20版@teliss .docxVIP

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文档 企业知识管理 TOC \o "1-2" \h \z \u 一、知识概述 1 (一)知识的定义 1 (二)知识的特性 1 (三)知识的分类 2 (四)知识的分层比较 2 二、企业知识管理概述 4 (一)企业为什么需要知识管理 4 (二)什么是知识管理 5 (三)知识管理的背景与发展 5 (四)企业知识管理的目的 6 (五)企业知识管理的原则 6 (六)企业知识管理过程 7 (七)企业知识管理的工具或方法 7 返回一、知识概述 返回 (一)知识的定义 知识是一种能改变某些人或某些事物的信息。 ——彼得·

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