加强施工企业信访维稳工作重要性及对策建议思考.docxVIP

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加强施工企业信访维稳工作重要性 及对策建议思考 本篇文章首先对做好信访维稳工作的意义进行阐述,从内在因素、政策因素、管理因素等方面,对影响信访维稳工作开展的因素进行解析,并以此为依据,提出施工企业做好新时期下信访维稳工作的相关建议。 施工企业作为促进社会经济发展重要产业之一,大部分社会劳动者及技术人员均给施工企业发展提供了力量。随着社会的快速发展,施工企业管理体系逐渐完善,作为企业和职工交流的重要方式,信访维稳工作也跟随时代发展发生了变化。针对施工企业管理人员而言,应该给予信访维稳工作高度注重,结合信访维稳影响因素,做好信访维稳工作,在了解每个人员工作诉求的同时,给其提供相应的补助和帮助,给企业提供人才支持,促进施工企业健康发展。 一、做好信访维稳工作的意义 从信访维稳角度来说,通过落实好信访维稳工作,可以给各级人员反映工作诉求,给职工提供针对性服务。随着现代企业在市场经济浪潮中转型升级,企业内部组织结构发生了不同程度的变化,职工集体上访甚至越级上访现象频繁出现,给企业运营发展带来不利影响。部分职工对国家信访政策认识不充分,过于注重个人利益而提出一些不合理要求]。但是企业在运营发展中还要妥善处理,不管是合理诉求,还是不合理诉求,都要向职工耐心解释和处理,利用情感对策改善企业和职工关系,用企业制度维护企业形象,得到职工认可,减少人才流失弦线。由此可见,通过做好信访维稳工作,便于让职工及时了解企业状况,促进职工和企业之间互动,让职工得到企业的认可,调动职工工作积极性,提升工作水平,给企业发展提供保障。 二、影响信访维稳工作开展的因素 A企业为某施工企业,从事公路、铁路、轨道交通、房建、市政等工程项目的施工,因施工行业特性,工作地点、工作时间难以稳定,企业员工尤其是青年员工流动性普遍较大,同时,由于企业一段时间的信访工作没有做好,员工诉求没有得到及时回复和解决,导致一部分员工出现离职、跳槽的状况,给项目的管理造成了漏洞和隐患,也给企业的长远发展造成了直接的影响。从A企业信访维稳工作状况来说,导致信访维稳无法顺利进行的因素具体展现在以下几个方面: (一)内在因素 结合当前市场发展情况来说,我国现有的法律体系和制度已经实现了升级完善,在此过程中,基层信访维稳工作开展显得非常重要,而存在的问题也逐渐暴露出来。例如,该企业在信访维稳过程中,信访量不断增加,因为信访问题处理不及时,从而引发一系列矛盾问题,这给工程建设发展带来一定影响,具体体现在群众化、激烈化等方面]。问题的出现,给施工企业基层信访维稳工作开展增添阻碍,实际上和社会经济发展积累的各个矛盾有着直接关联。给施工企业信访维稳工作开展带来影响的内在因素就是信访问题处理不及时、思想意识薄弱等。 (二)体系因素 在新形势背景下,A施工企业在开展信访维稳工作过程中,将会受到体系因素影响。基层部门在落实信访维稳工作时,由于存在不作为等状况,从而无法获取理想的工作效果。这些现象的出现,往往我国当前所处的发展环境有关。因为企业没有构建完善的相关体系和政策,不能给信访维稳工作开展提供参考,使得信访维稳工作在处理上存在效率不高、能力不强等问题,需要企业及时完善相关体系制度,从而给信访维稳工作开展提供支持。 (三)管理因素 信访维稳工作需要在专业人员的配合下进行,并对信访维稳过程进行监管。但是,当前A企业在进行信访维稳过程中,主要是把信访维稳工作交由各部门负责人进行,基层部门权责分配不合理,导致其他部门各自为政,影响信访维稳执行效果,不能给工作开展提供辅助支持[3]。此外,信访维稳权责分配不具体,管理工作落实不到位,各部门之间无法实现充分衔接,在出现问题时,各个人员相互推卸责任,无法及时找出相应负责人,给问题及时处理造成影响。 三、施工企业做好新时期下信访维稳工作的相关建议 (一)强化工作思想,明确信访维稳工作价值 在新时期背景下,要想将信访维稳工作顺利开展,施工企业应结合实际情况,秉持以人为本的思想理念,在企业内部创建良好的工作开展,给信访维稳工作实施提供支持。正所谓天时地利人和,如果缺少一个完善稳定的工作环境,将不能将外部有利因素和正确方针当作工作开展的动力,更不能在企业内部形成合理,引导信访维稳工作有序进行。所以,施工企业需要以稳定为基本,在企业内部创建和谐美好的工作环境,及时发现各级之间存在的问题,将矛盾消化在基层,凝聚企业合力,鼓舞士气。在当前社会发展中,“改革、发展、稳定”作为促进企业发展的重要因素,为了能够让企业在一个相对和谐稳定的环境中发展,应让每个人员都能意识到信访维稳工作价值,并给予信访维稳工作高度重视[4]。例如,A企业在承接某工程项目时,其担负重大职责,随着工程建设快速发展,管道安全成为了影响社会稳定发展的重要因素。在企业内部中,新型的管理模式和体系给企业传统工作思想提出新的挑

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