物流个人年度工作总结.doc

物流个人年度工作总结 转眼间，踏上工作岗位已经 10 年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从 10 年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车 队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。 相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟 了，当然其中也包括我。在 2016 年的工作中，如同往年一 样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我 们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此 困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效 益。本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心 教导，都能够独挡一面，个人能力突飞猛进，能够很好的完 成分配的任务。 1 2016 年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱 部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市 场和客户，发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操 作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得 骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金 丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户，还有如 akzo nobel 这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物 流项目。 与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联 发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱 销售统一协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此 举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓 储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有 效结合，一致对外了。 随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的 一年里，我的个人职业规划是： 继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同 akzo nobel 一样的优质客户； 尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要 2 求，使其能够顺利接替我的职 位，继续领导该部门稳定成 长；当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不 可能彻底放手不管； 抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备； 协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做 上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一 定的业务量； 在 2016 年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证 工资得到大幅提升 在新的一年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在 原有的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改 之，无则加勉： 加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间接提升了公司的竞争力； 3 梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替 公司分担一些份外的工作； 多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励 机制； 适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作 和沟通。 虽然在过去的 2016 年，我们经历了无情的天灾和残酷 的金融海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难 中亲情的崇高、子弟兵的伟大，全国人民的上下一心，以及 十月气壮山河的国庆阅兵所感动。 衷心祝愿祖国强盛，公司繁荣，员工加薪 ！ 4