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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页
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姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________
密封 线
自考试卷:消费心理学自考试题及答案
考试时间:120分钟 考试总分:100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
l D.广告理论 3.知觉的选择性取决于较多因素,其中最重要的因素之一是( ) A.负荷功能 B.知识功能 C.心理功能 D.生理功能 4.下面不属于意志过程的特征是( ) A.果断性 B.目的性 C.选择性 D.行动性 5.在购物中谨慎、细致、冷静,善于控制自己,不易受广告宣传的干扰,此类消费者的气质类型最可能是( ) A.胆汁质 l 9.消费者的意识状态通常划分的两个领域是( ) A.显性领域和潜在领域 B.中心领域和周边领域 C.清晰领域和模糊领域 D.感性领域和理性领域 10.消费文化可分为物质消费文化、社会消费文化和精神消费文化,其划分标准是( ) A.社会群体差异 B.内容差异 C.社会阶层差异 D.空间差异 11.世代相传而形成的消费习惯是( ) A.消费习俗 B.消费文化 C.消费观念 D.消费心理 12.消费者群体最基本的类别是( ) A.社会 B.团体 C.组织 D.家庭 13.在下列因素中,不对感性消费起决定作用的是( ) A.消费者的个性心理特征 B.消费者的收入水平 C.消费者的物质基础 D.消费者的行为习惯 14.下列不属于消费习惯的特征是( ) A.稳定性 B.地域性 C.非强制性 D.客观性 15.使消费者对新产品的认知、判断、选择和接受等方面都会产生较大差异的影响因素是( ) A.感知程度 B.需要程度 C.个性特征 D.外界影响 16.注意信息传播的完整性,进行有针对性的劝说与诱导,促使消费者尽快作出购买决策,这种推广策略主要运用于( ) A.消费者注意阶段 B.消费兴趣阶段 C.消费者评价阶段 D.消费者试用产品阶段 17.消费者拒绝购买的态度既有方向上的转变,又有程度上的转变,这两者的难易表现是( ) A.程度上和方向上的转变都比较容易 B.程度上和方向上的转变都比较困难 C.程度上的转变比较困难,方向上的转变比较容易 D.程度上的转变比较容易,方向上的转变比较困难 18.因为广告是“潜在的推销员”,所以广告具有的基本功能是( ) A.传播功能 B.诱导功能 C.便利功能 D.促销功能 19.促使消费者产生重复性购买行为的动机是( ) A.惠顾动机 B.理性动机 C.情绪动机 D.情感动机 20.POP广告在宣传活动中的首要作用是( ) A.认识功能 B.感情功能 C.诱导功能 D.美育功能 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.消费心理学的具体研究方法包括( ) A.观察法 B.访谈法 C.调查法 D.问卷法 E.量表法 22.在影响知觉的诸因素中,反映“饥不择食”的因素有( ) A.态度 B.期望 C.需要 D.动机 E.经验 23.按需要的对象进行划分,需要的类型有( ) A.物质需要 B.生存需
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