企业库存管理案例分析.docx

PAGE PAGE 10 / 17 企业库存管理系统实例 目录 一、沃尔玛物流与供应链管理案例分析 2 沃尔玛公司简介 2 沃尔玛发展史 2 沃尔玛在人力资源管理方面的政策 3 沃尔玛物流与供应链管理 3 降低成本系列方法在物流配送中心的应用 3 物流信息技术的应用 4 “无缝”供应链的运用 5 沃尔玛物流与供应链管理的启示 5 二、戴尔电脑公司的供应链管理 6 戴尔公司简介 6 戴尔成功的诀窍 6 供应商管理——严格遴选，控制风险 6 库存控制——物料的低库存与成品的零库存 7 流程管理——电子化贯穿始终 8 戴尔直销模式 8 直销模式介绍 8 直销模式成功的原因 9 成功经验总结 9 戴尔公司库存危机 10 库存过量 10 存货风险 10 库存过量引发重大的省思 11 三、海尔物流案例分析 12 海尔物流概况 12 海尔物流发展的三个阶段 12 “一流三网”——海尔独特的物流运作模式 13 海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征： 13 海尔物流的“一流三网”的同步模式可以实现的目标： 13 海尔物流执行系统 HLES(Haier Logistics Execution System) 14 HLES 简介 14 HLES 的架构 15 讨论题 15 参考答案 15 总结：海尔成功的经验 16 附：术语表： 17 一、沃尔玛物流与供应链管理案例分析 1 沃尔玛公司简介 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业， 以营业额计算为全球最大的公司， 其控股人为沃尔顿家族。 沃尔玛主要涉足零售业， 是世界上雇员最多的企业， 连续三年在美国 《财富》杂志全球 500 强企业中居首。 沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成立。 经过四十多年的发展， 沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的 连锁零售企业。截至 2009 年 5 月，沃尔玛在全球 14 个国家开设了 7900 家商场，员工总数 210 万人，每周光临沃尔玛的顾客 1.76 亿人次。沃尔玛是全球 500 强榜首企业。 2 沃尔玛发展史 3 3 沃尔玛在人力资源管理方面的政策 沃尔玛物流与供应链管理 沃尔玛的业务之所以能够迅速增长， 并且成为现在非常著名的公司之一， 是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。 苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的 IT 企业只剩下三家，那一定是微软、 Intel 和 戴尔， 如果只剩下两家， 将只有戴尔和沃尔玛。这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上 IT 企业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本战略才得以屡试不爽。 降低成本系列方法在物流配送中心的应用 沃尔玛在整个物流过程当中， 最昂贵的就是运输部分， 所以沃尔玛在设置新卖场时， 尽量以其现有配送中心为出发点， 卖场一般都设在配送中心周围， 以缩短送货时间， 降低送货 成本。沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。 （ 1）快速高效的物流配送中心 物流配送中心一般设立在 100 多家零售店的中央位置， 也就是配送中心设立在销售主市 场。这使得一个配送中心可以满足 100 多个附近周边城市的销售网点的需求； 另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以 320 公里为一个商圈建立一个配送中心。 （ 2）沃尔玛配送中心采用的作业方式 配送中心的一端是装货的月台， 另外一端是卸货的月台， 两项作业分开。 看似与装卸一起的方式没有什么区别， 但是运作效率由此提高很多。 配送中心就是一个大型的仓库， 但是概念上与仓库有所区别。 交叉配送 CD ( Cross Docking) ，交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货 , 没有入库储存与分拣作业 , 降低了成本，加速了流通。 物流信息技术的应用 沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前 10 年（较竞争对手）将尖端科技和 物流系统进行了巧妙搭配。早在 20 世纪 70 年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理； 20 世纪 80 年代初， 他们又花费 4 亿美元购买了商业卫星， 实现了全球联网； 20 世纪 90 年代， 采用了全球领先的卫星定位系统 （ GPS），控制公司的物流，提高配送效率， 以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。 （ 1）建立全球第一个物流数据的处理中心 20 世纪 70 年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统（ MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。 20 世纪 80 年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫