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行动学习法推进学习型团组织建设 工作经验材料 行动学习产生于欧洲，又称“干中学，学中干”，就是通过行动来学习。即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题来发展领导者、团队和组织。“行动学习”植入学习型团组织建设，对推进党校（管培中心）高质效发展，实现建设“一流培训机构，一流企业党校”的目标具有重要的现实意义。 一、实施背景 行动学习第一次在国内电网企业的应用是XX年的XX电力智能变电站项目。XX年行动学习在国网XX省电力公司开始推广，被用于解决实际工作中的各类管理及绩效难题，对个人能力提升和组织发展起到了良好的促进作用。基于前期的推广成果，国网XX电力党校（管培中心）持续推进行动学习进课堂、进班组，帮助一线职工解决工作中的实际问题，提升工作效率。 国网XX省电力有限公司党校（管培中心）自XX年2月起，经过了三次转型，实现从后勤服务型企业到科学研究机构、业务支撑单位的大步跨越，承担着管理培训、党建工作“主阵地、制高点、智力库”的重担。党校现有职工76人，35岁以下青年职工13人，占全体教职工的17%;管理培训部教职工X人，占全体教职工的17%。对于青年职工与培训业务部门职工占比低，人员力量、业务水平较薄弱的现状，中心团委以服務中心转型发展为重点，以建设国网一流党校（管培中心）为目标，着力开展以行动学习法推进学习型团组织建设，更好更快地发挥青年员工的作用。 二、主要做法 本次行动学习的定位是在解决业务难题的过程中发展团队、个人的业务能力和改善心智模式，提升青年职工的业务水平，打通组织内部绩效提升的“最后一公里”。为了保障项目有效实施，党校（管培中心）团委在开展行动学习促进绩效提升的同时，注重从领导重视、问题的选择和有效组织三个方面入手。在项目初期成立行动学习项目领导小组、监督小组，并明确项目领导小组、监督小组及催化师在行动学习不同阶段的职责和作用，加强对学习过程的监管，保证学习效果。 （一）搭建团队学习平台 党校（管培中心）领导对行动学习法的认同和支持，对行动学习培训项目的成功起着至关重要的作用。因此，行动学习项目的全过程必须得到相关部门领导的理解和支持。为此，党校（管培中心）在立项之初就约定，高层领导作为主办方，需要负责课题的选择，对项目的全程支持和理解，对项目组持续激励。同时，项目关键节点必须有高层领导参与，如立项、启动会、关键节点研讨会、发布会。整个项目由中心相关领导监督，其余班子成员担任各小组业务导师，进行协调与统筹。 中心团委根据中心改革发展的新要求，建立“管培青年智库”。智库根据青年员工的职责分工成立了课题研究、内训师团队建设、基地教学、重大活动策划等4个项目小组，各项目小组根据工作需要开展行动学习，解决工作中的实际问题。这发挥了青年的带动、凝聚和示范作用，实现了高水平应用型人才的有效集聚，打造了中心一流青年人才集聚的高地，推动了企业不断改革创新、持续健康发展。 （二）掌握行动学习方法 1.行动学习是团队学习 行动学习是学习与行动相结合的一种综合学习模式。它和其他学习方法最大的不同在于它是一个团队学习的过程。团队学习的最大特征就是团队成员之间能够相互支持、相互理解、相互依赖、共同进步。换言之，就是能够形成相互有效的良性互动。这样的学习过程，不仅能从已有的知识中学习，从个人的经验中学习，更重要的是每个人都能从团队其他成员的经验中学习，实现团队成员的学习发展和整个组织的共同进步。 2.行动学习目标指向明确，措施保障到位 行动学习目标指向共同解决组织实际存在的问题，即以问题为核心，是一个小组团队带着任务去学习的过程和方法，目标导向非常明确具体。同时，为了保证小组成员能够在高效解决实际问题的过程中实现学习和发展，行动学习有一套完善的保障措施，如行动学习实施的基本要素，行动学习相关技能和有关方法等。 3.行动学习是组织学习的有效方法 行动学习涉及到的小组团队、问题、催化师、质疑反思、学习承诺、付诸行动等六要素密切相关，环环紧扣，是目前在组织学习的过程中非常有效的方法之一。它提供了一个系统解决问题的工具和方法，“界定问题”→“原因分析”→“制定举措”→“行动计划”→“管理决策”→“总结反思”，六个环节一环紧扣一环的链条学习就是一种有效的系统思考方法，而系统思考是学习型组织的关键，是灵魂、是根本方法。 4.行动学习是有效的管理培训方法 行动学习法是学习知识、分享经验、创造性研究解决问题和实际行动四位一体的方法。其中，学习小组中每个个体的相关经验和对现实问题的认识与理解，是小组研究中另一种非常宝贵的资源。理论知识可以通过阅读资料和请专家讲授来获得，经验分享和对未知领域的探索是通过小组成员之间相互交流和比较中得到的。 （三）具体实施情况 1.以行动学习有效组织活动 行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实