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口腔医院检验科质量管理制度
1、专业实验室根据省临检中心的有关规定，开展实验室内的质量控制，并制定有关措施。每月不定期进行室内质控操作情况的检查，包括室内质控是否按要求执行，是否在检测标本前执行，对失控是否及时分析、采取纠正措施并记录。
2、必须参加省临检中心的全部质控，对每次质评应有记录。室间质评结果回报后，应认真分析原因，总结经验，制定不合格项目处理措施。
3、大型仪器必须由专人负责，有使用、维修、保养记录。每月定期检查检验仪器的保养使用和运行情况，保证检验结果的准确。
4、不得使用过期，无批号的劣质试剂，每季度定期检查检验试剂质量情况，包括试剂的有效期、保存环境，确保检验质量。
5、各实验室必须建立完整的操作程序，并应严格按程序执行。
6、检验报告单须经专人审核后，方可发出。每月不定期检查检验单规范情况。
7、科室在完成严格的室内、室间质控的同时，逐步建立全面的质控体系，对标本的采集，运送，保存等纳入严格的管理之中。
8、做好与患者和临床沟通工作，对反馈信息、投诉及时分析原因，并采取预防、纠正措施。
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