医院医德医风建设制度.doc

医院医德医风建设制度 为了提高医务人员的职业道德素质，为社会提供优质的各项医疗、保健服务，满足社会主义市场经济条件下，不同层次对医疗市场的需求，促进和加强医院的社会主义精神文明建设。根据国家卫生部颁发的“医务人员医德规范”结合医院的实际情况制定本计划： 1、目的和意义 医德是医务人员必须具备的品德，医风是工作作风：通过教育和学习，使全体医务人员树立正确的职业道德观念，热爱自己的本职工作，激励他们充分发挥个人聪明才智；真正以优良的医德、精湛的医术、严谨的作风、认真履行自己的岗位职责，一切从病人的健康利益出发，全心全意为伤病员服务，切实提高服务质量，改善服务态度。 2、教育学习内容 一是要认真学习十九大精神报告、习总书记系列重要讲话，学习时事政治，贯彻党的精神，以建设有中国特色社会主义理论为指导。二是要学习《员工手册》，通过职业责任、职业道德、职业纪律、职业理想的教育，提高医务人员的职业道德素质和医疗技术水平，从而促进医院“三个文明”建设。三是进行制度和法制教育，提高医务人员的集体主义、爱国主义和法制观念，正确处理好国家、医院、个人三者利益关系，做到依法办事，逐步做到医院管理规范化、制度化、科学化。四是要抓好对市场经济理论和现代医学科学知识的学习，拓宽和提高知识面，以适应社会主义市场经济体系的需要。 3、学习的方式方法 为了改善医护人员的医德医风，医院不定期由医教科组织开展全院医务人员统一学习，及各科室在每月政治学习时间进行学习两种方式，医德医风教育主要采取以集中学习为主，辅以自学、电教、参观等形式。 4、考评办法及奖惩 设置意见箱或意见簿，利用信息公告及时表扬好人好事，对违反职业道德的职工进行批评教育，分为一是平时不定期检查；二是半年初评，年底总评。平时不定期检查占总分40％，初评和总评占总分60％。 抽查内容有： ①工作人员一律标准着装，佩戴标志上岗； ②坚持首诊负责制，不推诿病人； ③不发生和病人争吵事件； ④坚守工作岗位，不脱岗； ⑤拒收红包和各种方式的回扣，不接收吃请； ⑥不“搭车开药”； ⑦病人满意度90％； ⑧门诊、病房整洁无乱堆乱放； ⑨各科室内外环境规范整齐； ⑩病房被单、被套、枕套每人一换，每周一换，特殊情况随时更换。 年终根据考核结果评选出先进集体和先进个人，并给予公开表彰；对完成任务较差、病员反映不良的科室给予公开批评；奖惩分明。