口腔医院检验科信息反馈制度.doc

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口腔医院检验科信息反馈制度 1、检验科要定期向临床各科室征询改进意见,同时,备有反馈登记本。 2、科主任指定专人负责定期向临床医生征求意见和建议,整理登记,及时向科主任汇报结果。 对重要问题要全科讨论并及时与临床科室协商。 3、要耐心听取病人的意见,并做好病人意见的登记、处理。 4、全科人员要重视信息反馈工作,虚心听取临床医生、病人的意见与要求,重要意见及时登记,认真改进。 5、对临床科室因疾病诊治需要的特殊检验要求,应结合实际,尽力配合。

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