某咨询—上海广电集团人力资源审计报告.pptx

上海广电集团人力资源管理现状分析报告目录?3. 人力资源管理工作定位分析3.1 人力资源部工作定位介绍3.2 人力资源管理价值链介绍3.3 人力资源管理的趋势3.4 上广电人力资源部当前组织结构3.5?? 人力资源部工作定位建议3.6 新的工作定位解决的问题3.7??人力资源部工作定位分析3.8??衡量人力资源部工作业绩的参考3.9 人力资源管理现状的总体分析?4.????? 人力资源管理需求报告?4.1.?? 总体需求分析4.2.?? 潜在的变革与相应的风险4.3.?? 优先次序1.前言?1.1.?? 项目背景1.2.?? 项目范围和重点1.3. 项目方法1.4.?? 报告内容概要?2.????? 人力资源管理主要流程和现状分析2.1.??现状分析介绍2.2. 主要流程分析说明2.2.1??人力资源总体规划现状流程2.2.2. 员工绩效考核流程2.2.3 员工招聘流程2.2.4 向各业务群派遣高级管理人员流程2.2.5 员工培训流程2.2.6 员工职业发展生涯规划设计流程2.3 人力资源部管理现状分析2.3.1 流程 2.3.2信息技术2.3.3组织结构2.3.4人员/文化?前言项目背景 上海广电(集团)有限公司成立于1997年，经过几年的发展，其规模和销售收入在中国电子行业中已处于领先地位。然而，由于历史原因，集团公司对下属企业的监管力度不够强，在相当程度上制约了整个集团的发展潜力。集团公司希望借助有经验的管理咨询公司，对现状进行评估，并提出改进方案，使得广电集团作为一个特大型企业集团，在整体上具有竞争优势 广电集团人力资源部目前共有7人，包括人力资源部总经理在内。人力资源部与集团组织部的工作班子合并在一起，因此实际人力资源管理专业人员大约是5位。作为广电集团企业三大战略流程之一人力资源管理流程，今后的战略重点是使企业集团在管理升级、产业升级的过程中，保证企业有充足的高素质领导、专业人才和科技项目带头人。利用集团的优势，整合招聘、培训、考核等核心系统，以达到员工发展的目标，支持集团实现经营目标 为了进一步提高人力资源部的工作效率、效益和战略价值，普华永道人力资源管理咨询小组与广电集团人力资源部一起，为人力资源部实施人力资源信息化管理项目，包括关键管理流程优化和实施管理软件系统二大部分项目范围与重点上广电集团人力资源部目前除对集团本部其他职能部门提供全方位人力资源支持以外，还负责指导集团下属企业的人力资源管理工作，重点是管理对部分下属企业领导班子的任命、考核、评定薪酬、培训、提拔等。集团人力资源部也经常组织集团范围的管理培训项目在经过麦肯锡对上海广电集团的战略咨询之后，人力资源部设计了部分关键管理流程，但这些流程还需要进一部优化，使它们更具有操作性。因此我们项目的重点是对下例流程进行分析并提出优化建议，为重新设计流程作准备：人力资源总体规划现状流程员工绩效考核流程员工招聘流程向各业务群派遣高级管理人员流程员工培训流程员工职业发展生涯规划设计流程此外按照合同的要求，我们从流程、组织结构、信息系统、人员/文化四个方面对人力资源管理部的整体管理现状进行分析诊断，提出人力资源管理工作的定位报告，并分析变革的需求和优先次序。现状分析和流程改造以后，我们还将协助上海广电集团人力资源部对集团的关键岗位进行岗位描述分析，目的是使这些关键岗位的岗位说明书更加规范、具有权威性，并且重新讨论这些岗位的关键业绩指标 访谈纪要相关资料项目的方法1. 项目准备制订项目工作计划(滚动调整)确定访谈计划(日程与对象)访谈准备：预研、问题清单准备客户方资料需求清单2. 访谈、收集资料访谈广电集团人力资源部访谈广电集团部分下属公司人力资源部收集广电集团人力资源管理数据及其他相关资料整理访谈纪要，绘制现状流程图3. 诊断分析现状整理客户需求，确定工作范围和重点发现并确认关键问题，深入分析目前现状和最佳实践以及需求之间的差距确定改进机会并突出重点获得集团人力资源部认同和承诺现状分析报告4. 研讨会对管理层最终报告培训下一阶段项目准备 报告内容概要本报告的目的是在前述范围内对上海广电集团人力资源部的管理现状进行分析和诊断。报告的第二章为现状分析 这部门是报告的主体。首先重点分析了人力资源部目前存在的六大工作流程，即人力资源总体规划现状流程、员工绩效考核流程、员工招聘流程、向各业务群派遣高级管理人员流程、员工培训流程、员工职业发展生涯规划设计流程。报告详细地分析了这些流程中存在的操作上的问题。同时，报告从流程、组织结构、信息技术、人员/文化四个方面对人力资源部所存在的需要引起关注的现象及其影响作了分析，并介绍了相关的实践经验报告的第三章为定位报告 根据人力资源