敬老院护理员年终总结.docxVIP

工作总结word文档 PAGE PAGE 1 敬老院护理员年终总结 　　为使民政局领导更好的了解和指导新康养老服务中心的工作，现将过去几个月的进展汇报如下，包括中心规划、主要工作、典型服务、困难问题四部分。 　　一、中心规划 　　树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级品牌养老示范机构。 　　明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭(家属)和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。 　　理顺服务关系： 　　与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与; 　　与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务; 　　与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。 　　规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。 　　打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员15名，其中行政2人，社工3人，康复师2人，养老护理员6人，财务1人，厨师1人。 　　二、主要工作 　　1、中心建设，夯实基础 　　设施方面，在建筑面积有200?O的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配