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医院住院收费员岗位职责
1、实行首问负责制。为病员提供优质的服务，热情周到，态度和蔼，解释耐心，工作认真负责，坚守工作岗位。
2、严格按照物价规定标准收费，禁止乱收费，不多收，也不少收或漏收费。
3、办理病员住院手续，正确录入病员姓名、科室等信息，项目齐全准确。
4、办理出院登记结算，要核对病员的姓名、科室、入出院时间。出院退款，手续完备，收回病员的全部预交款收据。如不齐，特殊情况时病员写明情况并附身份证复印件。
5、收付现金唱收唱付，当面点清。
6、当日收入的现金和POS机款，必须在下班前结账并及时交清款项，做到日清日结，保证账款相符，不允许将收取的现金私自带走。
7、妥善保管好自己的收据、印章和资金，确保其安全。
8、收费票据连续使用，作废票据登记交回，不允许撕毁、套改、涂抹发票。
9、严格按医院退费管理的规定办理退费手续。
10、正确使用计算机，规范操作。
11、加强安全防卫意识，杜绝安全隐患。
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