基站各类告警故障处理时限(附应急油机发电步骤).docxVIP

PAGE PAGE 1 基站各类告警故障处理时限 （附应急油机发电步骤） 1、 内容：包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的处理。 2、 周期：按需 3、 要求：除 VIP 和非 VIP 基站中部分周围环境恶劣、 偏远山区和偏远海岛基站外（该部分基站比例控制在基站总数的 20%以下），其余基站的告警与故障处理时段要求延长到 8 小时工作时间以外，具体为： 设备故障/ 告警类别VIP 基站处理时限非 VIP 基 站说明接到该类告警通知，代维公司要立即组织三星告警（火情、 力量前去处理，并以不影响事故的及时处烟雾、门禁）理为原则三星告警（水浸）减半8 小时外部告警 / 配 设备 故障/ 告警类别 VIP 基站 处理时限 非 VIP 基 站 说明 接到该类告警通知，代维公司要立即组织三星告警（火情、 力量前去处理，并以不影响事故的及时处 烟雾、门禁） 理为原则 三星告警（水浸） 减半 8 小时 外部告警 / 配 套设备故障 三星告警（交流断 电、直流过欠压） 对于未退服基站的发电工单，发电的及时 性应保证基站不退服为原则，对于已退服的基站，发电时限为正常路程时间加半个 小时） 发电与否 由移动分 公司决定 两星告警（高低 温、空调、整流模块、自诊断） 一星告警（交流缺 相、交流过欠压） 减半 5～ 10 月 24 小时；其 余 72 小 时 空调故障 5 月 1 日 － 10 月 31 日 空调设备故障 减半 期间 24 小时，其余时 间 72 小 时 用户投诉 减半 48 小时，不分时间段 一、出发前检查 应急油机发电步骤 接到发电通知确定发电后，需对油机发电机组做一检查 ( 水位、燃油位、机油位、启动电池电压以及是否存在漏水、漏电、漏油、漏气 ) ，以确保到基 站后能够正常发电。 随车应带有必要的工具， 如测电笔、 万用表、电筒、常用的工具及基站钥匙。二、发电前的检查和准备 1、 到现场后，应将油机放置在水平位置，避免阳光直射或被雨淋到，严禁将油机放在基站内发电，禁止发电机的进、排气风口对准基站门口方向或对上风方向 排放废气。进入基站观察设备工作情况，并告知网管准备发电。 2、 检查开关电源监控屏上的内容，特别注意直流电压值和负载电流值。判断油机功率是否满足基站负载要求，如不满足需减少负载电流或电池充电电流。 （如单相油机只可带一个模块， 10kva 三相油机带三个模块， 但是需对模块或 充电电池电流进行限流。 ）具体情况试基站实际情况和电池充电电流确定； 3、检查基站电力进线情况（对初次发电的基站，此步必不可少） 。检查内容包括外线是否有电；油机切换箱中接线是否正确；有无对外供电情况，如有对外 供电坚决切除。检查范围从火表箱至基站内交流开关箱； 4、检查正确无误后，依次把基站内开关电源分路开关、两路空调分路开关、交 流配电屏内的总开关打至“ off ”。无油机切换箱的基站，先将电缆线的一端接入到交流配电屏内的剩余空开的下桩头，再将另一端接到油机的装头上。 有油机切换箱的基站把切换箱中闸刀从“市电侧”打至“油机侧” 。以此断开油机切换箱市电的连接。把电缆连接至切换箱上，确保电缆两头连接都牢固 可靠。 三、发电后检查 1、开启油机， 运行 3-5 分钟。待其稳定后， 检查控制屏上的各表数值是否在正常范围之内； 2、测量油机输出电压、频率等是否正常； 3、检查外部各管系与零件连接处有无漏油、漏水现象。四、送电 1、万用表测量油机输出电压无误后，合上发电机输出开关； 2、无油机切换箱的基站，将接线空开合上，再合上“开关电源分路”开关（千万 不能把交流配电屏中的总开关合上，防止油机电倒送给电网） 。有油机切换箱的基站把基站内在交流配电箱内的总开关合上， 再合上开关电源分路开关， 观 察模块工作情况和监控屏上显示的充电情况； 3、观察送电后的油机工作情况，声音、电压、频率、油压等； 4、观察设备工作情况，有情况应及时与代维管理员联系。五、发电中的检查 1、发电的过程中应有人在现场值守，注意倾听油机运行时声音的变化； 2、定时观察油机控制屏上的电压表、电流表、频率表、油压表、水温表。遇到 下列情况应紧急停机： （1）机油压力突然下降； （2）柴油机出现不正常的声音；（ 3）飞轮松动；（ 4）柴油机飞车；（5）柴油机水温或油温急剧上升； （6） 柴油机管路断裂；（ 7）柴油机使用现场出现易燃易爆潜伏事故； 3、定时观察基站内设备的运行情况，如有情况及时和代维管理员沟通； 4、定时观察市电情况，以便及时知道来电信息； 5、发电机运行期间， 严禁往发电机内加放燃油 （若要加放燃油必须停机后操作） ， 至少留有一名技术人员值守，负责定期检查站内设备的运行状态和保护发电 机及状态检查；发现异常，应立即停机检修。 六、来电