教育培训机构-家长常见问题解答资料.pdfVIP

家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额 ,并领取了教材后 ,出现的系列问题与困惑 . 答问宗旨 :先询问与倾听 ,再解答 一. 孩子不想来上课 (分为家长和孩子两方面的原因 ) 先询问原因 ,确定是家长方面的原因 ,还是孩子方面的原因 . 家长方面可能的原因 : 1.孩子还太小 答 : A. 询问宝贝几岁啦 ?(或根据我们已填的资料 )据我们所知 ,宝贝已 经 XX 岁了 ,eg.据我们所知 ,宝贝已经三岁了 ,三岁学英语其实已经不早 了,像在我们这边很多孩子都是 2 岁多就开始学英语了 ,因为 6 岁前是 孩子学习语言的一个黄金时期 ,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑 造能力都非常强 .(幼儿期是语言学习黄金期 ,年龄上适合学 ) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块 ,针对宝贝这 个年龄 ,采取非常适合宝贝的教学方法 ,像 TPR 渗透式教学 ,全感官直 觉记忆教学 ,难度分级教学 ,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方 法 ,宝贝是非常喜欢 ,非常感兴趣的 .(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学 习的专业性和针对性 ) 2.不想给孩子太多压力 答 :A. 是的 ,这位妈咪您的教育观念非常好 .不给孩子施加压力 ,其实和 我们的教育宗旨是完全一样的 ,我们都想让孩子度过一个快乐无压力 的童年 ,那么选择的课程也应该是轻松愉快的 (赞美/ 肯定家长 ) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课 程一样 ,会给孩子造成很大的压力 ,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭 式教学 ;实际上 ,我们的教学不是这样子的 ,我们的课程设计会融入歌 曲,游戏 ,故事等 ,利用 TPR 渗透式教学 ,全感官直觉记忆法等寓教于乐 的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习 .(洪恩课程相对于传统课 程的优势 ) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候 ,他自然不会有压 力 ,相反 ,成为了他的一种兴趣与快乐 .(玩中学 ,学中玩 ) D.刚开始 ,他可能会出现一定的适应问题 ,但学了一段时间以后 ,他 发现课堂气氛很轻松愉悦 ,他会自然而然地喜欢 ,并完全适应 .(需要自 然适应的过程 ) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多 ,但他们课程学习都持续 地非常好 ,您知道费用至少都是一个学期缴的 ,完成一学期课程后 ,我 们家长的续费率都是 100%,如果说孩子在这边学习有压力 ,不快乐 ,不 感兴趣 ,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边 学习 .(让家长不用担心教学成果 ) 3.学费太贵 答 :A.这位妈咪 ,因为您是现场报名 ,所以每个月的学费由 1280 优惠到 了 780,每个月减 500 元 ,一年就减了 6000 元 .并且在