长春税务学院管理信息系统课件第2章.pptxVIP

使学生了解管理信息系统的基本知识 了解管理信息系统的概念 了解管理信息系统的结构 在未来的工作中能够自觉地使用管理信息管理系统提供的信息;掌握管理信息系统的概念及特征； 掌握管理信息系统的定义、特点、结构； 了解管理信息系统与环境的关系; 了解企业管理信息系统按功能、目标、特点和服务; 了解对象的不同有多种不同的分类。使学生将现代管理方法与企业管理信息系统结合，发挥更好的作用。;第二章 管理信息系统概述 ;第一节 管理信息系统的概念;重点强调4个基本观点： 1．人—机系统 MIS是融合人的现代思维与管理能力和计算机强大的处理能力、存储能力为一体的协调、高效率的人—机系统。在此系统中真正起到执行管理命令，对企业的人、财、物、资源及资金流动、物流进行管理和控制的主体是人。计算机自始至终都是一个辅助管理的工具，是一个至关重要、举足轻重的工具。 2．能为管理者提供信息服务 MIS利用信息来分析企业或生产经营状况；利用各种模型对企业的生产经营活动各个细节进行分析和预测；控制各种可能影响实现企业目标的因素；以科学的方法、最优的分配各种资源，如设备、任务、人、资金、原料、辅料等合理地组织生产。;3．集成化 集成化是指系统内部的各种资源设备统一规划，以确保资源的最大利用率、系统各部分的协调一致性和高效、低成本地完成企业日常的信息处理业务。 MIS利用数据库技术，通过集中统一规划中央数据库的运用，使得系统中的数据实现了一致性和共享性。 4．社会技术系统 信息系统涉及技术方法和行为方法两大领域，对信息系统研究中问题的解答有着贡献的主要学科如下：; 管理信息系统涉及的主要学科;（二）管理信息系统与计算机 1．错误观点 （1）MIS就是计算机 （2）MIS等同于计算机的应用 （3）MIS就是计算机网络系统 2．计算机作为一种工具应用于组织管理，应用于MIS MIS是基于管理、信息、系统三个基础而发展起来的边缘性综合性学科，其基本概念为管理、信息和系统之总和，说明MIS不是简单的计算机应用，从系统的观点来说1+1+13 MIS不同于一般计算机应用 MIS???够利用数据预测未来，能利用信息和模型辅助企业进行决策，能实测和控制企业的行为，能够帮助企业实现其目标。;（三）管理信息系统的生命周期;（四）管理信息系统的功能、分类与特点 1．管理信息系统的功能 （1）数据处理功能:是MIS的首要任务和基本功能，它包括数据的收集、转换、组织、存储、传递、加工、检索和传输等。 （2）预测功能：管理计划和管理决策工作的前提。 （3）计划功能：指导各管理层高效率工作的前提和依据。 （4）控制功能：通过信息的反馈对整个企业生产经营活动的各个部门、各个环节的运行情况进行检测、协调、控制、保证系统的正常运行。 （5）辅助决策功能：支持决策是管理信息系统重要的功能，它需要利用运筹学的方法和技术，合理地配置企业的各项资源，为科学决策提供最佳的决策依据。;2．管理信息系统的分类 (1)按处理的技术分类 手工系统、机械系统和电子系统。 (2)按处理的方式分类 联机系统、脱机系统。 (3)按服务对象分类 战略计划级、管理控制级和事务处理级系统。 (4)按管理职能分类 市场与销售、生产、供应、人力资源、财务、信息处理和高层管理系统。;3．管理信息系统的特点 ①MIS是一个人-机相结合的辅助管理系统； ②MIS主要是以解决结构化的管理问题为主； ③MIS主要考虑面向管理完成例行的信息处理任务； ④MIS追求系统处理问题的效益； ⑤MIS的设计思想是实现一个相对稳定、协调的工作环境。;三、管理信息系统的结构 （一）管理信息系统的概念结构 管理信息系统由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息接收者和信息管理者。根据管理信息系统的组成形成管理信息系统的概念结构。 ;在概念结构中，按照内部组织方式，又可分为开环结构和闭环结构 ; ;2．金字塔结构;（二）管理信息系统的功能结构 从使用者角度看，管理信息系统应该支持整个组织在不同层次上的各种功能，各种功能之间又有各种信息联系，因此它们构成了系统的功能结构。下面制造企业为例介绍管理信息系统的功能结构，在制造企业中，管理信息系统可由下面所列主要的子系统构成，每一个功能子系统完成有关功能的全部信息处理。;1．设计与生产数据管理子系统 负责建立、组织和维护系统中其它部门要求使用的基本技术数据。这些数据通常是由设计部门、工艺部门和企业管理部门制作和提供。其中包括描述构成一个产品或部件的零件表、标准件表等信息。说明制造零件或装配产品所需的工艺流程、工序等信息；以及有关在生产过程中使用的机床、工模、夹具等制造设备的各种数据。 2．用户订货服务子系统（合同管理）