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概论领导力
周良文
2014.1.17，周五;领导力概览;你过去工作中最佩服的领导是谁？ 你佩服他/她什么？;“Leadership is the art of mobilizing others to want to struggle for shared aspirations.”;付出额外的努力;;中国企业领导力研究成果分享;下属评价（人数＝1133）;中国研究数据综合
Hay 集团;中国研究综合数据
Hay 集团;下属准备度;E=f(L · F · S); 一、明星型员工
他的能力很强，工作内容重要性高，替代性小，但他不安于现职，一心想升主管，常威胁要跳槽。
二、潜力型员工
你明知他潜力十足，能力??错，但表现起伏很大，最近工作效率尤其不佳，让你伤透了心。
三、领袖型员工
他是部门意见领袖地下主管，常常兴风作浪，虽然不一定会煽动叛动，但他可能逼你跳楼。
四、抱怨型员工
他样样事都觉得不满。对公司、主管、同事甚至整个社会充满怨言，他的悲观论调常常会传染给其他同仁。
五、抗拒型员工
他非常守旧，甚至一点点小的变革都会令他不满，甚至有办法说服他人抗拒变革。
六、文盲型员工
他知道如何去做好份内工作，工作绩效或业绩也差强人意，但他的工作或业务报告方面却 是一团糟。
;BLM(Business Leading Model) 业务领先模型/业务领导力模型;国内外应用最广泛的卓越绩效模式;什么是 Q12？;;盖洛普工作环境评测与管理;1. 我知道对我的工作要求。
2. 我有做好我的工作所需要的材料和设备。
3. 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。
4. 在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬。
5. 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
6. 工作单位有人鼓励我的发展。
7. 在工作中，我觉得我的意见受到重视。
8. 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。
9. 我的同事们致力于高质量的工作。
10. 我在工作单位有一个最要好的朋友。
11. 在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。
12. 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 ;;旅 程;基本需求;2000年分析的结论; 定义; 定义 (续); 定义 (续); 切记...;IMPACT行动计划; 集思广益;领导力概览;31
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