销售经理人卓越管理能力培训.pptxVIP

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经理人卓越管理培训;行政細節;关于这本手册;;行为循环 ; 生命在于行动 行动是快乐的源泉 我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行动 使我高效 行动 给我自由 行动 给我力量 行动 给我富足 行动 给我健康 行动 创造行动 我是 行动典范; 学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习, 真正的学习必定是修正行为, 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 ;第一模块 从“兵”到“将” -- 学习领导者基本领导认知 -- 增进个人的领导魅力 基本管理技巧训练 -- “将”是有效沟通者 -- “将”是激励高手 -- “将”透过“兵”把事情做好 -- “将”是教练 -- “将”是高效团队的核心 ;第二模块 作为销售管理者的中层管理人员 销售管理与销售经理的主要职责 市场营销基本概念与SWOT分析 基本销售管理技巧训练 -- 计划制定 -- 日常管理 -- 路线管理 -- 会议管理 -- 绩效管理 -- 业绩管理; 第一模块 从“兵”到“将”;管理的基本原理与概念;什么是管理;管理者与领导者;要领导,而不是管理 --- 杰克?韦尔奇; 领导的定义;? Henry Ford never said: “I want this done.”;现代管理与传统管理的区别;;法约尔:管理的5项基本职能 PODCC原理;信息沟通角色; 人际关系角色 在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级 面前是领导者,下达指令并对结果负责 在同级面前,协作者的角色 在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各 项职责; 决策者角色 将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决 目标实施中的问题 帮助解决部属目标实施中遇到的问题. 要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会, 作为制定规划的依据;领导者角色;在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 !!!;主管工作现状调查;管理者的价值取向及 对下属的影响力;标竿管理;任务行为 侧重于怎样完成任务,他必须给予多少指示来保证任务得以很好地完成?你需要进行多少示范和言传?你需要发表多少感想,以及以怎样的频度发表? 关系行为 侧重于发展个人的主动性,它取决于他或她对于任务的感情和态度,为支持某个个人,领导者可以运用鼓励、倾听、赞扬、询问和解释的手段,关系行为对于培养他人的尽力程度十分关键。 ;;? 高 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ;风格S1 指挥型——高任务,低关系 (胜任能力差、投入程度高) 风格S2 指导型——高任务,高关系 (胜任能力中下、投入程度低) 风格S3 支持型——低任务,高关系 (胜任能力中上、投入程度忽高忽低) 风格S4 授权型——低任务,低关系 (胜任能力强、投入程度高);情景领导--下属成熟度;练习:领导风格分析 请依表格分析您的领导风格是否有效?有哪些需加以调整? ;下属DISC:人际风格分析;1. 不要让他做一些一成不变的事。 2. 让他知道自己的权责,并能做一些开创性的工作。 3. 培养学习倾听的能力,也是领导能力的一部分。 4. 要有人在旁提醒,在适当的时候“踩刹车”。 5. 随时审视计划,有计划才能确保品质而不急就章。 6. 谦虚一些,感谢别人的支持与配合。 7. 多关心一下亲近的人,常常回家吃晚饭,陪孩子做功课。 8. 定期健康检查,避免工作超量,也学习控制自己的情绪。;1.

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