员工行为安全与管理.docx

主要内容 一、基本概念与原理 二.管理与控制的基础性工作 三0管理与控制的程序与措施 基本概念与原理 基本概念与原理 L不安全行为伤亡含义 2、不安全行为的发生机理 3、不安全行为的三种基本控制途径 1、不安全行为的含义 ?从实用的角度，可以将不安全行为定义为可能引发事故的、 违反安全规定的行为。根据该定义，不安全行为与违规行为 基本同义。 ?两个问题: ＞员工做每件事情是否都有明确的安全行为规范？有许 多规定是隐含的。 ＞员工是否有行动上的自由？员工拥有行动上的自由。 不安全行为又分为狭义和广义两种。 ＞狭义的不安全行为主要是指可能直接导致事 故发生的人类行为，如员工的违规行为； ＞而广义的不安全行为是指一切可能寻致事故 发生的人类行为，既包括可能直接导致事故 发生的人类行为，也包括可能间接导致事故 发生的人类行为，如管理者的违章指挥行为、 不尽职行为。 基本概念与原理 基本概念与原理 ? 不尽职行为 ?与工作的无形性有关。与工人的工作根本不同， 管理者的许多工作都具有无形性，因此很难加以明确 的规定。 ?此现象相当普遍，但过去没有明确地提出此问题。 ?与渎职行为的差异。不能以渎职行为作为企业管 理工作的依据。 2、不安全行为的发生机理 “你只要告诉我怎样做就可以了。” 如果它出自一个工人之口，该工人一定是一个不错的工 作者； 但如果它出自一个管理者之口，可以说该管理者还不是 一个有效的管理者。 “如果你理解管理理论、但不具备管理技术或运用管理 工具的能力比较低，你还不是一个有效的管理者；反过来， 如果你具备管理技巧、能力，而不掌握管理理论，那么你充 其量是一个技术员。” 基本概念与原理 基本概念与原理 ? 人员不安全行为发生机理是从事岗位员工行为安 全管理工作的基础，主要表现在以下几个方面。 ＞它是岗位员工行为安全管理工作的着眼点和归宿。 ＞它是分析员工各种影响因素的重要依据。 ＞它是选择各种管理与控制措施的重要依据。 一、基本概念与原理 ?根据行为主体在行动之前是 以称之为非故意违章行为； 已性之 体险称 、王危以 为的可 行动， 前行动。 之己行为 动自该行 行了取章 是到采违 类识然意 一认仍故 另经但为 人员不安全行为的发生机制 一、基本概念与原理 3、不安全行为的三种基本控制途径 自我行为控制 三种控制途径 工作流程控制 监督控制 基本概念与原理 基本概念与原理 1）自我行为控制 员工有选择自己行动的事实权力，也有按照自己的预期来 做事的倾向。因此，最好的方法是为员工提供一种自己行动 决策的工作环境，在其中员工自己选择安全的行为。 主要方法有： ＞价值观干预措施 ＞价值因素感知干预措施 ＞目标激励干预措施等。 目的是通过实施各种措施促使员工在工作中自觉地做出更 多的安全行为。