品质七大手法的应用与效果 .pptxVIP

品質七大手法;目錄;　　 品質管制是根據消費者的思想,掌握誰是顧客以及其所要求,利用公司固有技術能力,使該要求能便宜、適時、安全而具體實現.因此,公司每一個份子在自己崗位上,應具備品質意識、問題意識、改善意識,尋求本身工作方法或推展方法之缺失,謀求改善,全員協力之下達成顧客之需求與社會之要求,其手段（管理方法）為應用統計手法或觀念. 　　 采用「根據數據、事實發言」的統計方法來管理，除了可客觀判斷事實外,亦具有相當合理的說服力. QC活動中所采用之統計手法均極為簡單，一般稱為「QC七大手法」.七大手法之使用情形可歸納如下: ;整理原因與結果之關系.以探討潛伏性之問題——特性要因圖(Characteristic Diagram) . 根據事實、數據發言——圖表(Graph) 、查檢表(Check Sheet) 、散布圖(Scatter Diagram). 凡事物不能完全單用平均值來考慮，應了解事物均有變異存在，須從平均值與變異性來考慮——直方圖(Histogram）管制圖(Control Chart) 所有數據不可僅止于平均，須根據數據之履歷考慮適當分層——層別法(Stratification ). 並非對所有原因采取處置，而是先就其中影響較大的2~3項采取措施(Vital Few,Trivial Many),亦即為重點管理——柏拉圖(Pareto Diagram)．;　 簡單來說，這些手法是要『以現實合理之眼光，來觀察產生不良情形之現場的現物』，確實做好所謂的『３現主義』. 所謂管理，是指按照預定計劃，依作業標準而實施，然後查核實施的結果對目標達成之程度，若尚未按目標達成,則尋求其原因所在，采取可達成目標之處置．要確實做好管理，就必須讓『管理循環』運轉須暢，此循環是不斷重覆,計劃（Plan) 、實施 (Do) 、查核(Check) 、處置(Action)等四種活動．; 所謂改善，就是要打破現狀．亦即為一種改變目前的作業方法，使效果更好的活動．改善活動通常需要一段時間，較長期地做解析、研究、下對策、確認效果的工作，才能達成改善的目標．改善活動的具體步驟是： 1.問題點的把握． 2.對問題點的現狀分析． 3.改善對策實施． 4.實施結果確認． 5.標準化． ; 意大利經濟學者V.Pareto(1848-1923)于1987年分析???社會經濟結構，發現國民所得的大部份集中于少數人．于是將所得大小與擁有所得之關系以一定方程式表示，稱為『伯拉法則』． 美國J.M Juran將Lorenz曲線應用用到品管上，同時創出『Vital Few,Trivial Many』(重要的少數，瑣細的多數）的名詞，並借用Pareto名字將此現象定為『伯拉圖原理』． ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 13, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:27:1100:27:1100:276/13/2021 12:27:11 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:27:1100:27Jun-2113-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:27:1100:27:1100:27Sunday, June 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:27:1100:27:11June 13, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。13 六月 202112:27:11 上午00:27:116月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:27 上午6月-2100:27June 13, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/13 0:27:1100:27:1113 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:27:11 上午12:27 上午00:27:116月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian