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《我与公司共成长》
我与公司共成长征文(一) :
我与企业共成长
99 年,读完大学的我跨进了 xx 电力公司营业厅,迄今已有十个年头。回首
往事,点点滴滴的印记仿佛就在昨日。
这十年,我满怀激情,用深情和汗水书写我们电力人激昂的青春,将我的执
着和努力挥洒在平凡的岗位上。十多个春夏秋冬,我和我的同事们用实际行动见
证着公司的成长。
记得刚进营业厅的时候,师傅们就提醒我,营业厅作为电力行业直接面向社
会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好业务工作就要练就一付好脾气,好
耐心,尤其是应对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象,
工作中,我力所能及地为每个客户做好服务,给客户一个灿烂的微笑是我工作的
开始。工作中,我常常告戒自我要用我们的爱心来换取客户的舒心,将你的满意,
我的心愿作为规范自我行为的准则。
记得炎炎夏日的一天,一位客户怒气冲天的来到营业厅,他说平时他家每月
电费不足百元,上个月竟然高达 300 多元,可家中并没有增加新的用电设备,他
认为是供电部门弄错了,要求立刻退钱。当客户说明原委后,我立刻和抄表人员
联系,经检查发现是他家的冰箱老化,一天就需要 3 到 4 度电,所以才造成电费
猛增。听完这些,这位先生很不好意思,对自我的不礼貌表示道歉,还反过来感
谢我们。说:刚才是我不对,如果不是你们帮我及时找到原因,说不定我家的老
冰箱还在继续耗电呢。
正是由于我和我的同事共同努力,自我进营业厅以来,营业厅多次获得各种
荣誉,先后被洲电力总公司命名为礼貌示范窗口青年礼貌号城市供电营业窗口规
范化服务等荣誉称号。
2001 年,随着社会主义市场经济的日趋完善和电力体制改革的进一步深化,
电力营销方面产生的社会关系日趋复杂,电费收取,盗窃电能,触电事故和破坏
电力设施等问题日益突出,需要电力部门依法引导,规范,约束,和保障。要依
据供用电合同来判定,因此,签定好供用电合同是降低风险的重要措施。
2006 年,对我来说是一个新的挑战。我很荣幸的被评为班长,在平常的工作
中,我锲而不舍地践行只要你一个电话,其于的事由我来做的服务承诺,塑造了
一个看不见的风景,听得见的靓丽的良好形象。有不少客户因为对电力政策不了
解,甚至有人出言不逊,我遇到这样的状况时,我总会耐心的帮他们打消怨气,
直到客户满意为止。记得那年的 8 月,因持续的高温,用电负荷高居不下,我们
管辖内的几个村由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸,日光灯不亮,遇到雷雨天气
时,出现大面积停电等现象。这个时候,营业厅会突来很多的村民,应对频来的
村民,我和同事们一边采取故障处理紧急预案,一边安抚客户,不厌其烦的向客
户解释,寻求客户的谅解。设身处地的为客户着想,同时,换位思考,心里怀着
假如自我家没电的设想,急客户所急,为客户送去最好的安慰。遇到不能处理的
问题立即向领导汇报,用自我的细心,耐心,诚心塑造电力公司温馨服务形象。
踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题。
10 年春秋,几多汗水,我常常怀着对公司的感恩之心,对客户的理解之情,
辛勤的工作,即使受了委屈也不改初衷。因为,我深深的爱着电力企业,爱这样
的事业,爱我们的客户。在这个日新月异的时代,是这个企业为我带给了展示人
生价值的舞台,在这个舞台上,不论是过去,此刻,还是将来,我都将更加尽心
尽责的在平凡的岗位上奉献自我,与公司一齐成长。
我与公司共成长征文(二) :
我与企业共成长征文
岁月如歌,光阴似箭,我与锌电共成长!在锌电学习工作的四年完美时光,
我收获到成功的喜悦,感受到成长的快乐。
2007 年 10 月,带着对生活的完美憧憬和热情自信,我走进了锌电这个大家
庭,成为一名锌电员工,我为此感到无比自豪。刚来的时候,应对陌生的环境,
陌生的同 ** 不太熟悉的工作流程,我有点不知所措。在领导的关心和同事的热心
帮忙下,我很快适应了这个大家庭,并伴随她一路成长。
我先后在过浸出、电解车间,去年又调到超细锌粉污水处理车间。每到一处,
我都抢抓一切机会认真学习各车间工艺流程,生产工作技能一步步提高,此刻已
是一名兵头将尾,带领着一个生产班组,真诚地感谢领导们的关心和同事们的信
任。
不少人认为:我为企业工作,企业
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